臺海網7月3日訊 據泉州晚報報道,為滿足市民多樣化的出行需求,從昨日起,“小白”約租平臺正式在“泉州公交”微信公眾號上試運營,市民、游客可通過微信預約,實現(xiàn)“門對門、點對點”接駁。
體驗
操作簡易但仍有不足
據悉,市民、游客可搜索關注微信公眾號“泉州公交”或微信搜索“fjqzbus”,點擊菜單欄“智慧出行”選擇“小白拼車”選項進行約租。約租服務范圍仍為6.41平方公里的泉州古城區(qū)域,即東至溫陵路、北至北清東路—城北路、西至城西路—金洲街、南至義全街,以及新華北路(城西路—北清東路)路段。票價同樣是2元/人。
昨日,記者特地體驗了一下。在完成關注后,需準確填寫出發(fā)地、目的地、乘車人數(shù)、聯(lián)系人。需注意是,約租一定要在古城范圍內,否則系統(tǒng)將提醒不在約租范圍內。為了保證能夠聯(lián)系到乘車人,約租平臺要求約租的市民填寫個人身份證號及姓名、聯(lián)系方式。第一次使用需填寫,下次約租系統(tǒng)將自動識別。該平臺不必重新下載安裝專門的APP,操作步驟也相對簡單。該平臺昨天一上線,就有不少市民操作嘗鮮。市民陳女士說:“我住的位置比較偏,以往要搭車都要走到大路邊才能遇到‘小白’?,F(xiàn)在只要在家門口等著,‘小白’就能上門服務啦。真的很方便!”
記者嘗試將約租地點設定在西湖公園附近,但系統(tǒng)均顯示不在約租范圍內。對此,泉州公交集團溫陵分公司相關負責人表示,這主要是平臺所使用的定位系統(tǒng)將西湖區(qū)域的地點自動識別成西湖公園湖中央,目前公司已在協(xié)調解決。他建議市民最好手動輸入目的地及出發(fā)地,避免系統(tǒng)偏差。
提醒
約租期間不得隨意取消訂單
據悉,該約租平臺與滴滴的搶單系統(tǒng)無異。駕駛員將手機固定在方向盤一側,當有約租訂單時,手機將彈出相應對話框。在約租人附近的車輛駕駛員,根據車輛的實際情況只要點擊接單即可前往接送乘客。
不過,該約租平臺也要求市民在下單成功后(駕駛員已接單),不得隨意更改目的地,也不得中途取消訂單。需要提醒的是,“小白”駕駛員成功接單后按約定時間到達指定地點,約租待車時間不超過3分鐘,乘客須按時到達約定待車地點做好乘車準備,若待車超過3分鐘,駕駛員可合理取消訂單,視為乘客自動放棄出行,約租訂單費用不退回。另外,不論是約租乘客或沿途揚招乘客,均按照上車先后順序依次送達。約租乘客如遇特殊情況,在未到達目的地前中途下車,約租訂單費用不退回。
該負責人表示,由于“小白”約租服務目前處于上線試運營階段,各項服務及功能有待完善,泉州公交集團同時開展提升“小白”約租服務意見及建議活動,廣大市民在乘坐中如有好的建議或意見,可在“泉州公交”微信公眾號,點擊菜單欄上的“在線公交”,選擇“隨手拍”,提交您的建議或意見。泉州公交集團將根據市民的意見或建議被采納情況,給予30元至200元不等的微信紅包獎勵。
