春節(jié)過后,6萬多名沙縣小吃業(yè)者如候鳥般,從家鄉(xiāng)奔赴全國各城鄉(xiāng),開啟創(chuàng)業(yè)新征程,為城市里忙碌的人們遞上一份份實惠好吃的沙縣小吃。
“扁肉是磚、面條是鋼,建起了沙縣的高樓大廈。”沙縣小吃,現已成為門店超8.83萬家、年銷售收入超550億元的特色富民支柱產業(yè)。
近年來,三明醫(yī)改持續(xù)釋放改革紅利,為沙縣小吃業(yè)者提供多層次醫(yī)療保障,當好沙縣小吃產業(yè)發(fā)展的堅強守護力量。
少跑路 不墊資 直接報
“手機上備好案,就可以異地就醫(yī)直接結算,這個服務太好了!”3月11日,春節(jié)后返回杭州開店的沙縣小吃業(yè)者羅大姐為跨省異地就醫(yī)直接結算服務點贊。
“凡是有城市的地方,就有沙縣小吃。我們希望,在外的沙縣小吃業(yè)者都能享受便捷的異地就醫(yī)服務。”沙縣區(qū)醫(yī)保局局長江振聲說。
2017年,國家異地就醫(yī)結算信息系統(tǒng)正式上線,沙縣區(qū)及時落實省、市醫(yī)保局的部署,打通跨省聯網結算通道,積極精簡異地就醫(yī)備案手續(xù),拓寬異地就醫(yī)備案渠道,推進完善“互聯網+醫(yī)保服務”,實現個人異地就醫(yī)備案等多項醫(yī)保業(yè)務網上辦理。
由此,沙縣小吃業(yè)者完成簡單的跨省異地就醫(yī)備案后,在全國各地跨省聯網的定點醫(yī)療機構、藥店就醫(yī)購藥,都可以直接結算,為沙縣小吃業(yè)者減輕跨省異地就醫(yī)墊款負擔,同時解決報銷不便和兩地往返奔波等問題。
羅大姐正是這項醫(yī)保便民措施的受益者。羅大姐的婆婆幾年前在杭州生病住院,墊付了數萬元的醫(yī)藥費,再拿材料返回沙縣報銷。去年6月,羅大姐的女兒不幸被診斷患上惡性腫瘤住院治療,在村醫(yī)保協(xié)理員指導下,在線辦理備案手續(xù)后實現跨省異地就醫(yī)結算。“女兒生病以來住院10多次,累計治療費用20多萬元,自己一共支付醫(yī)藥費4萬多元,近80%的費用在直接結算時由醫(yī)?;鹬Ц读?。非常方便、人性化,不用墊款,不用跑回沙縣報銷,減輕了我的負擔。”羅大姐說。
據統(tǒng)計,截至2023年,沙縣區(qū)共有3.68萬人次居民醫(yī)保參保人員在異地就醫(yī),實時報銷醫(yī)藥費3870.18萬元。
網上辦 就近辦 幫代辦
急群眾之所急,想群眾之所想。為了便利沙縣小吃業(yè)者辦理備案手續(xù),近年來,沙縣區(qū)全面推行醫(yī)保服務“關口前移,重心下沉”,實現醫(yī)保服務網上辦、就近辦、幫代辦。
按照省、市醫(yī)保局工作部署,沙縣區(qū)集成線上醫(yī)保經辦服務,依托國家醫(yī)保服務平臺、省網上辦事大廳、閩政通、“e三明”等網站和手機App等多個公共服務平臺,整合醫(yī)保個人信息查詢、異地就醫(yī)備案、跨?。ㄊ龋┺D移接續(xù)、門診慢特病病種申請等40余項醫(yī)保經辦服務;推進基層“貫通聯辦”,借助醫(yī)保服務終端,將醫(yī)保服務鋪展延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))和兩定機構,構建縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)保經辦服務體系,目前已實現12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經辦服務窗口、191個村(居)委會網點全覆蓋,配備專兼職人員205名。一方面將高頻服務項目送到村民家門口,方便參保群眾在家門口辦理業(yè)務,為留守老人、兒童提供方便;另一方面為在遠方打拼的小吃業(yè)者代收異地就醫(yī)備案、報銷材料,起到“服務兩頭”的作用。
在杭州經營沙縣小吃的林阿妹就享受到了家鄉(xiāng)醫(yī)保協(xié)理員的“零距離”服務。
兩年前,林阿妹患上了乳腺疾病。“生了這么嚴重的病,當時人很慌,出院后,才知道可以把材料寄回給村里的協(xié)理員,由協(xié)理員幫助代辦報銷手續(xù),如果提前辦理備案手續(xù)可以享受更高的報銷比例。”
“林阿妹第一次住院屬于未備案自行轉外就醫(yī),報銷比例40%。第二次備案后跨省異地就醫(yī)報銷比例65%。”當天輪崗到俞邦村值班的夏茂鎮(zhèn)醫(yī)保協(xié)理員饒雯雁對林阿妹的情況了如指掌。“醫(yī)保協(xié)理員和村民鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,無論小吃業(yè)者在哪個城市,只要一個電話或是發(fā)個微信過來,就能找到醫(yī)保協(xié)理員,醫(yī)保業(yè)務就可以幫代辦。”
家鄉(xiāng)醫(yī)保的暖心服務化天涯為咫尺,沙縣小吃業(yè)者雖然身在天南地北,卻能“零距離”享受醫(yī)保服務和醫(yī)保待遇,提升了獲得感和歸屬感。沙縣區(qū)城鄉(xiāng)居民參保率連續(xù)三年達到98%以上,2023年,沙縣小吃從業(yè)人員通過互聯網“一站式辦理”,跨省通辦、郵寄辦理醫(yī)保業(yè)務1萬余件次,目前異地就醫(yī)備案有效登記達3萬余人。(來源:福建衛(wèi)生報 記者 葉秀月)
