臺海網(wǎng)11月15日訊 據(jù)福建日報報道 在三明市明溪縣總醫(yī)院精神科,有一位保安的名字為大家所津津樂道,他性情幽默樂觀,工作一絲不茍,對待病人更是親如家人,他既是大伙快樂的源泉,也是精神科一面鮮明的暖心招牌,他叫黎增山,大家都喜歡叫他“貓哥”。
2015年,“貓哥”進入明溪縣總醫(yī)院擔任保安,2018年10月精神科開科后,又第一時間調(diào)入精神科工作。同樣是保安,提到前后的不同,“貓哥”說得最多的是:“精神科的保安需要更有責任心,付出更多耐心。”精神病患者是社會弱勢群體,也是構(gòu)建平安社會中的重要一環(huán),“貓哥”明白自己“小人物”身上肩負的“大使命”,不敢有絲毫懈怠。
平日里,“貓哥”除了負責科室的安保工作之外,最經(jīng)常的就是與病人交流,及時了解病人的心理動態(tài)。“其實這些精神病患者通過治療,和我們正常人是一樣的。這種治療不僅僅停留在藥物上,更是心理上的,需要通過大量溝通理解,讓他們漸漸卸下防備,開朗起來。”在貓哥眼里,守護病人的心理安全,直接關(guān)系到他們能不能重回社會,而溝通就是其中至關(guān)重要的一環(huán)。
說到溝通,“貓哥”有著自己的一套訣竅。他說,和病人交流一定要以朋友的身份真誠交往,不能帶著歧視的眼光;要多傾聽病人內(nèi)心的想法,不要提及傷心往事,通過講笑話等方式幫助病人轉(zhuǎn)移注意力。為了走近來自不同地方的病患,“貓哥”還熟練掌握了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和周邊縣的方言,濃郁的鄉(xiāng)音更易拉近彼此間的距離。
“有事找‘貓哥’!”這是患者對“貓哥”最樸實無華的肯定。在病人的眼里,成天嘻嘻哈哈的“貓哥”不是保安,更像是一位親切的兄長,不僅陪他們聊天,逗他們開心,在生活起居上更是格外照顧,陪做運動、幫忙按摩、理發(fā)、修指甲、買零食……點滴的悉心付出,讓“貓哥”化身為病人眼中精通十八般武藝的“大俠”。
“用愛擁抱每一天,用心呵護每一位患者。”這句話醒目地粘貼在精神科的正門處。“貓哥”說,這句話體現(xiàn)著這里每一位工作人員的初心,它是一份責任,也是一份鞭策,時刻提醒著我們:愛能戰(zhàn)勝一切病痛。(文/葉斌)
