臺(tái)海網(wǎng)7月14日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道 記者昨日從省住建廳獲悉，新修訂的《福建省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)辦法》7月1日起正式實(shí)施，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)水平。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)是指物業(yè)管理主管部門或者其委托的機(jī)構(gòu)依據(jù)《辦法》規(guī)定，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在本省的信用信息進(jìn)行采集、確認(rèn)、記分、評(píng)價(jià)，確定其信用等級(jí)的活動(dòng)。其中，信用信息是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中形成的能夠用以評(píng)價(jià)其信用情況的信息，包括基本信息、經(jīng)營(yíng)信息、滿意度信息、良好信息和不良信息。信用信息記分周期為一年，自每年1月1日起至12月31日止。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)劃分為AAA級(jí)（優(yōu)秀）、AA級(jí)（良好）、A級(jí)（合格）、B級(jí)（基本合格）、C級(jí)（不合格）5個(gè)等級(jí)。

　　對(duì)AA級(jí)及以上的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在信用等級(jí)公布之日起的下一個(gè)評(píng)價(jià)周期內(nèi)，可依法采取以下8個(gè)方面的激勵(lì)措施：在實(shí)施項(xiàng)目續(xù)約談判、項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)價(jià)時(shí)，可書面提示相關(guān)方考慮其信用情況；在涉及物業(yè)服務(wù)的財(cái)政性資金項(xiàng)目安排中，優(yōu)先考慮，加大扶持力度；在各類評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)中予以優(yōu)先考慮或者推薦；在招投標(biāo)管理、企業(yè)或者物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目星級(jí)評(píng)定中采取信用加分等措施；在日常檢查、專項(xiàng)檢查中適當(dāng)減少檢查頻次；國(guó)家或者地方有相關(guān)優(yōu)惠扶持政策的，予以優(yōu)先考慮；物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)可以采取重點(diǎn)推薦、提升會(huì)員級(jí)別等措施；規(guī)定可以采取的其他激勵(lì)措施。

　　對(duì)C級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在信用等級(jí)公布之日起的下一個(gè)評(píng)價(jià)周期內(nèi)，可依法采取以下6個(gè)方面的懲戒措施：對(duì)其申報(bào)的信用信息材料實(shí)行全面的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)檢查；對(duì)該企業(yè)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目予以重點(diǎn)監(jiān)管，在日常監(jiān)管中增加檢查頻次，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)核查等；不得參加各類評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)；不得擔(dān)任物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)理事（含理事）以上單位；由注冊(cè)所在地縣（市、區(qū)）物業(yè)管理主管部門向社會(huì)公示，并抄告相關(guān)行政主管部門；規(guī)定可以采取的其他措施。

　　此外，對(duì)信用等級(jí)為C級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，還可以依法采取以下懲戒措施：撤銷企業(yè)及其法定代表人、負(fù)責(zé)人和對(duì)失信行為負(fù)有直接責(zé)任的相關(guān)人員的榮譽(yù)稱號(hào)，取消參加評(píng)先評(píng)優(yōu)資格；約談企業(yè)負(fù)責(zé)人，責(zé)令限期整改；提示企業(yè)承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的業(yè)主、業(yè)主大會(huì)關(guān)注企業(yè)信用情況。