臺(tái)海網(wǎng)3月3日訊 據(jù)福州日?qǐng)?bào)報(bào)道  1日，為期40天的2019年春運(yùn)“列車(chē)”到站。這趟列車(chē)裝載了年的味道，安全有序地抵達(dá)下一個(gè)團(tuán)圓的起點(diǎn)。每一次向春而行的路上，都有無(wú)數(shù)交通人默默奉獻(xiàn)，而多樣的科技手段，也讓春運(yùn)無(wú)人化、無(wú)紙化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。

　　檢票托運(yùn)全自助

　　這兩年春運(yùn)，檢票環(huán)節(jié)各種自助設(shè)備紛紛亮相。去年春運(yùn)，福州站引入8臺(tái)刷臉閘機(jī)，取代人工驗(yàn)票，人均5秒的進(jìn)站速度，較人工檢票時(shí)效提升一倍。汽車(chē)客運(yùn)站試點(diǎn)“售檢一體機(jī)”，旅客可直接進(jìn)站，通過(guò)機(jī)具掃碼購(gòu)票上車(chē)，省去了人工檢票、換零等麻煩。

　　今年春運(yùn)，福州南站也引入了6臺(tái)刷臉閘機(jī)，進(jìn)一步方便了旅客進(jìn)站。

　　在航空方面，福州機(jī)場(chǎng)首次上線(xiàn)自助行李托運(yùn)設(shè)備和無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)。“針對(duì)春運(yùn)，福州機(jī)場(chǎng)新增了27臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備和8臺(tái)自助行李托運(yùn)設(shè)備。”福州空港地勤公司值機(jī)服務(wù)部經(jīng)理張道亮說(shuō)。

　　購(gòu)票環(huán)節(jié)無(wú)紙化

　　航空領(lǐng)域最早試行電子客票。去年春運(yùn)，福州機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)100%支持電子登機(jī)牌過(guò)安檢。今年，福州機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)比例不斷擴(kuò)大，在此基礎(chǔ)上，不少航空公司正在探索全面無(wú)紙化。

　　據(jù)南方航空福州營(yíng)業(yè)部介紹，今年，南方航空將試點(diǎn)100%預(yù)選座，原則上柜臺(tái)不再辦理紙質(zhì)登機(jī)牌。

　　從去年春運(yùn)開(kāi)始，福州率先實(shí)現(xiàn)乘坐高鐵直接刷身份證進(jìn)站。今年春運(yùn)前，鐵路部門(mén)宣布全面取消紙質(zhì)票。乘客只要刷身份證、電子客票通知書(shū)或12306乘車(chē)二維碼就可以“一路綠燈”。

　　如今，公交、出租車(chē)、客運(yùn)、鐵路、航空已全面實(shí)現(xiàn)掃碼支付。去年福州8個(gè)收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)手機(jī)掃碼支付（人工掃碼）通行費(fèi)，今年甘蔗、洋里兩個(gè)收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)了全自助繳費(fèi)。

　　配套服務(wù)更暖心

　　在團(tuán)聚的時(shí)刻，仍有人選擇堅(jiān)守。他們是連續(xù)9個(gè)除夕都在崗位上度過(guò)的福州南站綜控室客運(yùn)員許宇星、以匠心贏(yíng)得“海西第一閘”美譽(yù)的高鐵司機(jī)陳承儀、給動(dòng)車(chē)“修腳”的楊連明……他們堅(jiān)守的身影，是春運(yùn)里的一道暖心風(fēng)景。

　　此外，各行各業(yè)志愿者攜手，將春運(yùn)服務(wù)常態(tài)化、精準(zhǔn)化。春運(yùn)首日，300多名來(lái)自社會(huì)各界的志愿者，在福州站和福州南站，為乘客解答問(wèn)詢(xún)、幫提行李、寫(xiě)春聯(lián)、送熱水等。（記者 朱榕）