臺(tái)海網(wǎng)11月21日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道，今年的雙11，從成交金額、支付速度到物流配送，毫無(wú)懸念地屢破紀(jì)錄。
走到第九個(gè)年頭的雙11，從最初單純的“電商賣貨”，發(fā)展到如今不僅成為零售業(yè)的盛宴，更是觀察中國(guó)消費(fèi)升級(jí)、商業(yè)變革、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的重要窗口。而福建的電商，在其中扮演著不可或缺的角色。
新零售“大閱兵”
2017阿里天貓雙11一天的成交金額為1682億元，同比增長(zhǎng)39%。這其中也有福建人貢獻(xiàn)的66.37億元，在國(guó)內(nèi)各省份中排名第八。
福建剁手黨在京東上同樣展現(xiàn)了強(qiáng)大的消費(fèi)實(shí)力，累計(jì)成交金額排名全國(guó)第八，54%的增幅更是占據(jù)首位。
業(yè)界認(rèn)為，雙11電商平臺(tái)表現(xiàn)持續(xù)搶眼，一方面反映出電商經(jīng)濟(jì)仍有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力，另一方面得益于消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)及“新零售”概念的拉動(dòng)。
2016年10月，阿里巴巴董事局主席馬云首次提出“新零售”概念。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，“新零售”是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
今年雙11，幾乎所有的電商平臺(tái)均在“新零售”上大做文章。這里面，就包括了大量線下資源的注入。
參加天貓雙11活動(dòng)的商家包括了10萬(wàn)家智慧門店、60萬(wàn)家零售小店、5萬(wàn)家金牌小店、4000家天貓小店和3萬(wàn)家村淘點(diǎn)。京東到家近7萬(wàn)家線下門店也參與到此次大促銷中，同比增長(zhǎng)60%。除了沃爾瑪、永輝等商業(yè)超市，僅僅加入的藥店，就有近8000家，成為雙11線下的無(wú)界延伸。
我省電商企業(yè)也積極適應(yīng)“新零售”發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)直播、預(yù)售、潮流潮品展示、線上線下全渠道融合等手段創(chuàng)新營(yíng)銷模式，提前精準(zhǔn)預(yù)熱市場(chǎng)，力促品牌網(wǎng)銷。比如特步品牌線下分布在23個(gè)省的2000余家門店，也同步參與到雙11的線上活動(dòng)中。
“我們往往被電商驚艷的數(shù)字所迷惑，但是連馬云都說(shuō)，純電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，這也是為什么阿里和京東大力收購(gòu)實(shí)體連鎖企業(yè)。”福建農(nóng)林大學(xué)教授許安心認(rèn)為，未來(lái)不管是實(shí)體零售還是電商，一切都要圍繞消費(fèi)者的“心”來(lái)服務(wù)。實(shí)體零售與電商都需要改變，實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。
制造業(yè)升級(jí)引擎
與強(qiáng)大的剁手能力相比，我省電商軍團(tuán)強(qiáng)大的吸金能力毫不遜色。
省商務(wù)廳提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年雙11，福建電商軍團(tuán)表現(xiàn)突出。在天貓平臺(tái)網(wǎng)銷總額83.9億元，同比大幅增長(zhǎng)72.9%，排名全國(guó)第六位。全省共有10個(gè)縣（市）進(jìn)入全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額百?gòu)?qiáng)榜單，石獅、晉江進(jìn)入前10名。
此外，作為全國(guó)四大網(wǎng)商貨源中心之一的泉州市，雙11當(dāng)天快遞的攬收量就達(dá)到836萬(wàn)件，每秒收寄近100件，占全省總量的58.3%。
大數(shù)據(jù)分析顯示，服裝、運(yùn)動(dòng)戶外、母嬰、家居家裝等我省傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與電商深度融合成效顯著，分別實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售33.5億元、20億元、12.35億元和10.85億元，占比超過(guò)80%。我省對(duì)外銷售最多的商品依次為衛(wèi)浴用品、低幫鞋、跑步鞋、靴子、夾克等。
在技術(shù)進(jìn)步和需求升級(jí)的共同推動(dòng)下，今年的雙11，全品類消費(fèi)都向品牌化、品質(zhì)化、智能化和個(gè)性化轉(zhuǎn)變。
雙11當(dāng)日，僅天貓上，就有167個(gè)品牌商家加入“億元俱樂(lè)部”，建材類的九牧廚衛(wèi)，運(yùn)動(dòng)戶外類的安踏、斯凱奇、特步，男裝類的花花公子、馬克華菲，箱包類的七匹狼、稻草人等福建品牌也躋身其中。九牧以4.27億元銷售額排名天貓建材衛(wèi)浴品類第一位，連續(xù)8年位列衛(wèi)浴類全網(wǎng)銷售第一。
“消費(fèi)升級(jí)的前提一定是制造升級(jí)。”北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)張影認(rèn)為，對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，新零售是中國(guó)制造業(yè)升級(jí)的引擎。
他進(jìn)一步闡釋，“新零售可以最清楚地知道消費(fèi)者的需求到底是什么，用什么樣的方式可以最好地滿足消費(fèi)者的需求，根據(jù)這個(gè)信息一方面連接消費(fèi)者，另一方面又跟生產(chǎn)者進(jìn)行對(duì)接”。
破億僅用8分鐘、一天賣出6.7億元的安踏，用實(shí)踐詮釋了這一點(diǎn)。
安踏集團(tuán)電商相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，銷售額的爆發(fā)性增長(zhǎng)，除了得益于集團(tuán)品牌影響力的提升和多品牌戰(zhàn)略帶來(lái)的強(qiáng)大資源之外，更受益于消費(fèi)體驗(yàn)、物流環(huán)節(jié)的發(fā)力。尤其在線上商品的設(shè)計(jì)開發(fā)方面，為滿足巨大客群對(duì)于各類運(yùn)動(dòng)的需求，產(chǎn)品數(shù)量由去年的600款提升至1100余款，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的專業(yè)深度及品類廣度的大幅擴(kuò)充。
“新零售不是割裂的存在，只有在和‘新制造’等發(fā)生化學(xué)反應(yīng)時(shí)才更有意義。”張影說(shuō)。
