隨著人們對自身健康的關(guān)注,健康險、重疾險受到越來越多人的青睞。如果投保人未如實告知身體健康狀況,保險公司常常以此為由拒賠。那么,人們?nèi)粲谐R姷慕Y(jié)節(jié)、囊腫等疾病,投保時未告知,保險公司能不能拒賠?近日,鼓樓法院審結(jié)這樣一起健康保險合同糾紛案件。
張女士體檢時,發(fā)現(xiàn)存在卵巢囊實性結(jié)節(jié)及右卵巢強回聲團。由于并無顯著癥狀,她沒有進行手術(shù)治療。隨后,她投保了某保險公司的醫(yī)療險,保障項目包含惡性腫瘤醫(yī)療費用補償200萬元。保險條款約定,張女士應(yīng)如實告知當(dāng)前及過往未出現(xiàn)過惡性腫瘤、良性腫瘤(不包括子宮肌瘤、卵巢良性腫瘤、卵巢囊腫)等。
半年后,張女士確診卵巢惡性腫瘤,隨后進行手術(shù)治療與化療,支付自費醫(yī)療費用5萬余元。其間,她向保險公司申請理賠。2020年12月,保險公司認為,張女士在獲得被保資格前,已患有與本次索賠疾病相關(guān)的既往癥,所造成的損失屬于責(zé)任免除范圍,因此公司拒賠。張女士隨即將保險公司訴至鼓樓法院。
鼓樓法院經(jīng)審理認為,張女士所患的“卵巢囊實性結(jié)節(jié)及右卵巢強回聲團”性質(zhì)并不明確,且無證據(jù)證明彼時張女士已出現(xiàn)惡性腫瘤相關(guān)明顯癥狀。在此情形下,不具有專業(yè)醫(yī)學(xué)知識的普通人難以就腫瘤性質(zhì)及風(fēng)險進行準確評估,要求其立即就性質(zhì)未定的腫物進行手術(shù)治療,也有違常理。保險公司認為張女士在投保前患有既往癥而拒賠,于法無據(jù),也有違公平。因而,法院判決保險公司支付張女士保險金5萬余元。判決作出后,保險公司不服,提起上訴。二審法院駁回上訴,維持原判。
那么,投保人與保險公司應(yīng)該如何做,才能實現(xiàn)健康險的創(chuàng)設(shè)目的符合雙方合同預(yù)期并保障投保人的合法權(quán)益?鼓樓法院法官表示,投保人要充分理解保險合同,仔細閱讀保險合同中關(guān)于保障項目、保險金額、免責(zé)條款等約定,在確保清楚理解合同內(nèi)容的前提下投保。要履行如實告知義務(wù),避免出現(xiàn)隱瞞既往癥導(dǎo)致保險人拒絕出險的情形。對于體檢狀況,要如實告知保險公司,防止日后遭到拒賠。
對保險公司而言,要對專業(yè)術(shù)語、定義進行充分說明。由于健康險合同涉及醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,保險人應(yīng)以普通人能夠理解的標準對合同相關(guān)術(shù)語或定義進行說明,使投保人清楚理解合同內(nèi)容;對于常見的可能導(dǎo)致不予理賠的疾病或癥狀,應(yīng)當(dāng)盡可能在保險條款或投保單中列明,讓投保人對投保風(fēng)險具有明確的預(yù)期;在保險合同中,要以加粗、加黑等形式對責(zé)任免除情形、免賠額、免賠率等作出特別提示,并以口頭或書面形式進行特別說明。(記者 阮冠達)
來源:福州日報
