剛剛過(guò)去的清明節(jié)假期，迎來(lái)出游、祭掃等出行高峰，機(jī)票“退改簽”騙局也增多。“我們很抱歉地通知您，由于天氣原因，您原定的航班已延誤，現(xiàn)可為您辦理‘退改簽’業(yè)務(wù)或申請(qǐng)理賠……”在航班起飛前，你突然收到“航班取消”的來(lái)電，且對(duì)方聲稱可以進(jìn)行理賠，小心是騙局。近日，泉港公安成功阻止一起冒充機(jī)場(chǎng)客服人員謊稱航班延誤補(bǔ)償?shù)碾娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙，及時(shí)避免了群眾的財(cái)產(chǎn)損失。

近日，泉港公安分局反詐預(yù)警中心接到反詐預(yù)警指令：泉港區(qū)的鄭女士疑似正遭遇詐騙。接到預(yù)警后，預(yù)警中心工作人員第一時(shí)間電話聯(lián)系鄭女士，但其手機(jī)一直處于占線狀態(tài)。與此同時(shí)，前黃派出所民警立即趕至鄭女士工作地點(diǎn)，面對(duì)面進(jìn)行反詐勸阻。原來(lái)，鄭女士當(dāng)天接到一個(gè)陌生電話，對(duì)方自稱是某航空公司工作人員，并表示由于鄭女士購(gòu)買的機(jī)票航班延誤了，將給予300余元的補(bǔ)償。鄭女士想到自己確實(shí)購(gòu)買了對(duì)方所說(shuō)航班的機(jī)票，便信以為真。隨后，對(duì)方稱理賠程序較為復(fù)雜，需進(jìn)行共享屏幕來(lái)操作手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)償。鄭女士就按照對(duì)方指示，下載了一個(gè)視頻會(huì)議APP，并開(kāi)啟屏幕共享功能。

“這種是典型的機(jī)票‘退改簽’理賠詐騙，馬上停止屏幕共享。”所幸在手機(jī)銀行里的錢被轉(zhuǎn)出去之前，民警及時(shí)找到了鄭女士，并立即終止了鄭女士與詐騙分子的通話以及屏幕共享，也保住了鄭女士的血汗錢。

據(jù)民警介紹，機(jī)票“退改簽”詐騙是有套路的。往往在旅客出行前夕，詐騙分子會(huì)使用陌生手機(jī)號(hào)致電旅客，冒充航空公司或OTA客服，以航班取消、延誤或故障為由，承諾提供賠付。利用訂單退訂等話術(shù)，讓消費(fèi)者深信不疑，有時(shí)則會(huì)恐嚇受害者“中途放棄會(huì)影響征信”。與此同時(shí)，詐騙分子利用支付寶等正規(guī)應(yīng)用軟件制造賠付失敗假象，再欺騙旅客進(jìn)行視頻連線，誘導(dǎo)受害人加入視頻會(huì)議并打開(kāi)屏幕共享功能，遠(yuǎn)程查看、操控受害人手機(jī)，并通過(guò)屏幕共享遠(yuǎn)程操作受害人手機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、盜刷。

值得注意的是，詐騙分子往往在旅客距離出發(fā)很近的時(shí)間段內(nèi)實(shí)施詐騙，制造緊張氣氛，讓旅客來(lái)不及思考，更容易上當(dāng)。

警方提醒：旅客購(gòu)買機(jī)票應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的航空公司網(wǎng)站或者機(jī)票代理商，盡量避免使用通用的搜索引擎方式打開(kāi)一些陌生網(wǎng)站。如果收到了像航班變動(dòng)短信的提示，應(yīng)當(dāng)首先撥打購(gòu)票網(wǎng)站服務(wù)電話或者是航空公司的官方服務(wù)熱線電話來(lái)進(jìn)行確認(rèn)。航空公司官方行為的“退改簽”一般是不會(huì)向旅客收取費(fèi)用的，凡是接到冒充客服來(lái)電聲稱可以遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)，要求下載視頻會(huì)議軟件并開(kāi)啟屏幕共享功能的電話，均是詐騙。（融媒體記者 莊鵬佳 通訊員 林君）

來(lái)源：泉州晚報(bào)