▲車輛進、出“云收費站”，取卡、繳費全程自助完成
不僅能自動發(fā)卡、自助繳費，還能自動識別、勸退超限車輛
臺海網(wǎng)7月1日訊 （海峽導報記者 陳青松 通訊員 林孔文 陳群暉 文/圖）昨日，導報記者從福建高速集團漳州管理分公司獲悉，福建高速首個云收費智慧收費站在漳州高速云霄下河收費站正式啟用。
云霄下河收費站通過升級改造，增設(shè)了全新的自動發(fā)卡系統(tǒng)和自助繳費系統(tǒng)設(shè)備：入口采用自動發(fā)卡模式，出口采用自助繳費模式，特情車采用遠程受理的收費新模式。
出口自助繳費系統(tǒng)集收卡、讀卡、車牌識別、車型識別、掃碼支付等多種功能于一體，車主只需將CPC卡放入卡槽中，顯示屏和語音將同步提示繳費金額，掃碼支付完成繳費后車主可自助領(lǐng)取發(fā)票并通行，實現(xiàn)智慧化管理。
該自動發(fā)卡系統(tǒng)在入口增設(shè)車型識別系統(tǒng)和語音勸退提醒。遇到有超限車輛駛?cè)霑r，智能設(shè)備能全車型自動識別超限車輛，此時，自動發(fā)卡系統(tǒng)同步停止發(fā)卡，并通過語音提醒超限車輛退出高速公路。
另外，自動發(fā)卡和自助繳費機搭配完善的特情“遠程受理”系統(tǒng)，實現(xiàn)收費業(yè)務(wù)在云端的深度融合。當車主按下“服務(wù)鍵”的一剎那，服務(wù)信息一方面通過內(nèi)網(wǎng)傳遞到“遠程坐席”界面，另一方面通過外網(wǎng)傳遞到后臺管理人員的手機。當班人員或者后臺管理人員可以在第一時間通過“隨時、隨地、全方位”遠程音視頻進行應(yīng)答和服務(wù)，實現(xiàn)視頻聯(lián)動和手機APP實時對話，幫助車戶排憂解難。
