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產(chǎn)品被投訴 賣家偽造立案文書

8037eee.com 來源: 東南早報 用手持設(shè)備訪問
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產(chǎn)品被投訴 賣家偽造立案文書 

一為嚇唬網(wǎng)購買家防止繼續(xù)投訴,二為規(guī)避平臺處罰

面對買家投訴,賣家想的不是如何解決問題,而是偽造公安機(jī)關(guān)的立案文書來嚇唬買家,規(guī)避平臺處罰。最終,這個自作聰明的賣家搬起石頭砸了自己的腳。

網(wǎng)購產(chǎn)品無3C認(rèn)證 

要求退款卻收到《立案告知書》

“警察同志,我收到一份《立案告知書》,想咨詢一下該起案件辦理的進(jìn)展情況。”5月6日下午6時許,泉州市公安局豐澤分局東海派出所接到群眾廖某從廣東打來的電話。

民警了解得知,《立案告知書》是網(wǎng)上商家發(fā)給廖某的。原來,廖某于今年3月中旬在網(wǎng)上以465元的價格購買了一臺農(nóng)用噴霧機(jī),收貨后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品無3C認(rèn)證,遂向店鋪索要產(chǎn)品的3C認(rèn)證。索要無果后,廖某通過平臺投訴稱賣家售賣的產(chǎn)品無相關(guān)證明,要求商家退一賠三。

平臺介入后,廖某與賣家達(dá)成退貨退款約定。可當(dāng)廖某將產(chǎn)品寄給賣家后,賣家卻向平臺上傳了一張泉州市公安局豐澤分局的《立案告知書》,內(nèi)容為天貓店鋪“***旗艦店”遭淘寶賬號“廖*”惡意投訴勒索,警方已經(jīng)立案偵查,并且拒絕退款。網(wǎng)購平臺認(rèn)為公安機(jī)關(guān)已介入調(diào)查,便不再對雙方的糾紛進(jìn)行處理。

過了一個多月,廖某一直沒有等到警察跟他聯(lián)系,于是撥打了派出所的電話,咨詢該《立案告知書》的情況。

偽造警方立案公文 

3人被采取刑事強(qiáng)制措施

民警經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn),公安機(jī)關(guān)并無該起案件的立案,廖某收到的《立案告知書》系偽造。東海派出所立即展開調(diào)查,掌握嫌疑人的身份信息,于5月17日在東海一寫字樓將嫌疑人王某昀(男,26歲,豐澤區(qū)人)、王某參(男,35歲,晉江市人)、賴某(男,34歲,洛江區(qū)人)抓獲。

賣家為什么要偽造公安機(jī)關(guān)的立案公文呢?

嫌疑人王某昀表示,一來是為了嚇唬投訴的買家,防止其繼續(xù)投訴;二來可以讓平臺誤以為公安機(jī)關(guān)已立案,從而規(guī)避平臺處罰。

經(jīng)查,王某昀、王某參、賴某系公司合伙人,主營五金工具電商業(yè)務(wù)。為了達(dá)到嚇唬投訴買家及規(guī)避平臺處罰的目的,從2022年12月至今已先后委托他人使用圖像編輯軟件偽造了4張泉州市公安局豐澤分局的立案文書。

目前,王某昀、王某參、賴某因涉嫌偽造國家機(jī)關(guān)公文已被警方采取刑事強(qiáng)制措施,案件正在進(jìn)一步辦理中。

【法律鏈接

《中華人民共和國刑法》第二百八十條 偽造、變造、買賣或者盜竊、搶奪、毀滅國家機(jī)關(guān)的公文、證件、印章的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利,并處罰金;情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金。

偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體的印章的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利,并處罰金。

偽造、變造、買賣居民身份證、護(hù)照、社會保障卡、駕駛證等依法可以用于證明身份的證件的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利,并處罰金;情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。(記者 傅恒 通訊員 潘曉芳 文/圖)

 來源:東南早報

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