“設備檢查操作完畢,申請送電!”9月30日上午11時許,省、市重點工程馬鑾灣醫(yī)院項目正式送電。
馬鑾灣醫(yī)院項目位于廈門海滄區(qū)馬鑾灣新城西部,定位為三級綜合醫(yī)院,總體規(guī)劃床位1500張,建成后將提高廈門市乃至閩西南的整體醫(yī)療水平以及腫瘤等重點??频乃健1敬嗡碗姽采婕?6臺配電變壓器,送電容量達28800千伏安。
國網(wǎng)廈門供電公司海滄供電服務中心第一時間介入項目前期規(guī)劃,為客戶提供“先導式”、精準化辦電服務。今年3月,廈門供電公司海滄政企服務班積極對接馬鑾灣醫(yī)院項目業(yè)主,開展“客戶經(jīng)理+項目經(jīng)理”雙經(jīng)理制協(xié)同服務,通過加強對客戶內(nèi)部工程建設的指導,實現(xiàn)驗收送電“一次通過、一次辦結(jié)”,為項目節(jié)約3個月工期,解了用戶的燃眉之急。“為保障該重點項目如期投運,我們安排班組技術(shù)員擔任客戶經(jīng)理,根據(jù)客戶用電需求制定項目里程碑計劃,運用辦電e助手“云驗收”功能,引導客戶在線開展預檢驗,助力竣工檢驗一次驗收通過。”海滄供電服務中心副主任李義民介紹道。
“沒想到剛向區(qū)政府報批方案,供電公司就來主動對接我們了,他們十分周到地為我們出謀劃策,提供了合理的供電方案。”馬鑾灣醫(yī)院項目代建單位廈門特工開發(fā)有限公司項目經(jīng)理劉啟龍說。
廈門供電公司海滄供電服務中心還成立“紅色網(wǎng)格”黨員服務隊,多次進行現(xiàn)場勘查走訪,積極為客戶提供解決方案并開通綠色通道,主動筑起提供優(yōu)質(zhì)服務的紅色堡壘,為醫(yī)院節(jié)能降耗獻“良方”。“醫(yī)院用電工程成功送電,保障了醫(yī)院的投運計劃,也能為周邊居民提供國內(nèi)一流的醫(yī)療服務。”廈門特工開發(fā)有限公司黨委委員、副總經(jīng)理何堅對供電公司高效優(yōu)質(zhì)的服務贊不絕口。
簡化辦電流程,降低辦電成本,提高供電可靠性。國網(wǎng)廈門供電公司牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,持續(xù)深化“三零”、“三省”供電服務,發(fā)揮電力先行官作用,全力為“兩高兩化”廈門賦能、為美好生活充電。(王郅勝、鐘璇、郭芷祎)
