近年來(lái)，隨著數(shù)字化浪潮的席卷，金融領(lǐng)域的非法代理維權(quán)、惡意投訴、征信修復(fù)亂象等問(wèn)題日益猖獗。這些金融黑灰產(chǎn)的詐騙手段不斷翻新，不僅增加了消費(fèi)者的防范難度，還可能導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失和個(gè)人信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)層出不窮的金融黑灰產(chǎn)騙局，監(jiān)管部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)正聯(lián)手出擊，形成打擊合力。然而，消費(fèi)者自身也需要提高警惕，學(xué)會(huì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)離侵害。

典型案例：揭開(kāi)金融黑灰產(chǎn)的真面目

案例一：“偽造材料”不可取，警惕“征信修復(fù)”騙局

2024年，客戶徐先生因患重病住院導(dǎo)致貸款逾期，希望通過(guò)征信復(fù)議改善信用記錄。然而，他通過(guò)某音平臺(tái)聯(lián)系到一位所謂的“征信修復(fù)師”李某，李某承諾可以通過(guò)偽造醫(yī)療證明幫助其修復(fù)征信。徐先生支付了5%的手續(xù)費(fèi)后，李某果然提交了虛假材料。然而，這一行為最終被識(shí)破，李某因偽造證明文件的犯罪事實(shí)被公安機(jī)關(guān)依法拘留。

案例二：“退保、退費(fèi)廣告”不靠譜，遠(yuǎn)離“代理協(xié)商”中介

近期，有消費(fèi)者反映，在某度平臺(tái)發(fā)現(xiàn)一家名為“某律信息咨詢服務(wù)公司”的機(jī)構(gòu)，其發(fā)布“停息掛賬”“延期還款”“代理退保”等廣告，承諾可以提供高效協(xié)商服務(wù)。然而，許多消費(fèi)者在支付服務(wù)費(fèi)后，不僅未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，反而導(dǎo)致征信受損。經(jīng)調(diào)查，該公司登記的地址并不存在，已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

金融黑灰產(chǎn)的主要特征

虛假宣傳：通過(guò)制造、散播虛假輿論、謠言，或以虛假承諾吸引消費(fèi)者。

廣泛撒網(wǎng)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短視頻、私域社群等渠道進(jìn)行廣告推廣，擴(kuò)大影響力。

包裝身份：偽裝成律師、金融規(guī)劃師，或以看似合法的公司名稱(chēng)獲取消費(fèi)者信任。

偽造材料：制造假公章、假公文、假證明等材料，層層抽傭收費(fèi)。

如何預(yù)防金融黑灰產(chǎn)侵害

直接溝通，避免中介：如遇金融消費(fèi)糾紛，應(yīng)通過(guò)金融機(jī)構(gòu)的官方渠道進(jìn)行溝通協(xié)商，避免輕信第三方中介。

保護(hù)隱私，警惕誘惑：妥善保管個(gè)人信息，警惕任何承諾“快速修復(fù)征信”“代理退保”等不實(shí)宣傳。

認(rèn)準(zhǔn)權(quán)威，增強(qiáng)警惕：不要輕信承諾過(guò)于美好的小道消息，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

及時(shí)舉報(bào)，維護(hù)權(quán)益：發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪的線索時(shí)，應(yīng)及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門(mén)反映，維護(hù)自身合法權(quán)益。

結(jié)語(yǔ)

金融黑灰產(chǎn)的騙局手段層出不窮，消費(fèi)者唯有提高警惕，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，才能有效避免財(cái)產(chǎn)損失和個(gè)人信息泄露。讓我們共同攜手，遠(yuǎn)離金融黑灰產(chǎn)的侵害，維護(hù)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。