跨越山海，攀峰逐浪。闊別一年，平安人壽高峰英雄相聚海南三亞，在陽光與海浪的見證下，揚(yáng)起高質(zhì)量發(fā)展風(fēng)帆，與群星為伍，開啟磅礴新征程。
4月18日-19日，“高質(zhì)發(fā)展，星耀征程”2024中國平安三好五星高峰會在海南三亞召開。平安人壽600位高峰英雄，攜100位家屬齊聚一堂，共享榮耀時(shí)刻。平安人壽黨委書記、董事長楊錚，平安人壽總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO余宏等壽險(xiǎn)執(zhí)委、總部部門長、機(jī)構(gòu)一把手參會。來自北京分公司的辛志華摘得首個三好五星團(tuán)隊(duì)總冠軍，來自廈門的葉云燕第五次問鼎高峰會全國總會長。
惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)。行至二十八載，本屆高峰會緊跟公司戰(zhàn)略方向進(jìn)行升級：從過去的“個人客戶經(jīng)理暨高峰英雄會”升級為“三好五星高峰會”，由表彰績優(yōu)個人升級為表彰三好五星團(tuán)隊(duì)，鼓勵隊(duì)伍爭做“英雄團(tuán)隊(duì)”，打造“新質(zhì)團(tuán)隊(duì)”，一起向高質(zhì)發(fā)展邁進(jìn)。
平安集團(tuán)董事長馬明哲以視頻形式為高峰英雄送去致辭。他表示，高峰精神是壽險(xiǎn)經(jīng)營文化的明燈，守正為本、創(chuàng)新為道，要在"三好五星"體系建設(shè)中持續(xù)豐富高峰精神的內(nèi)涵，勉勵“三好五星”優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)發(fā)揮表率作用，將“三好五星”共同打造成全球壽險(xiǎn)營銷的新標(biāo)準(zhǔn)，積極融入國家大業(yè)，做好金融五篇大文章，為中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)平安力量。馬明哲講到，“三好五星”體系的目標(biāo)，是培育新時(shí)代壽險(xiǎn)業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力，新質(zhì)生產(chǎn)力需要一大批新質(zhì)人才，新質(zhì)人才來自一個又一個的新質(zhì)團(tuán)隊(duì)，他殷切希望高峰英雄發(fā)揮表率作用，同心同德，共贏發(fā)展。針對專業(yè)、價(jià)值修行，馬明哲寄望高峰英雄秉持工匠精神，嚴(yán)格執(zhí)行“三好五星”標(biāo)準(zhǔn)，打磨“三專”服務(wù)，把壽險(xiǎn)每一個經(jīng)營細(xì)節(jié)做到極致，讓客戶“省心、省時(shí)又省錢”，同時(shí)，牢記“讓人民生活幸福”的奮斗初心，踐行保險(xiǎn)的愛與責(zé)任，為客戶、社會、國家、民族創(chuàng)造更大價(jià)值。
平安集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官兼副總經(jīng)理郭曉濤在視頻致辭中分享集團(tuán)榮譽(yù)實(shí)力，詳細(xì)解讀集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略優(yōu)勢，提振隊(duì)伍信心。郭曉濤指出，平安集團(tuán)的戰(zhàn)略是“富國銀行+聯(lián)合健康”的升級版，為代理隊(duì)伍提供“三高客戶”“三尖服務(wù)”“三到網(wǎng)絡(luò)”等三方面的支持。郭曉濤勉勵代理人隊(duì)伍秉持初心、用心、恒心，爭做金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家服務(wù)價(jià)值傳遞者，最終發(fā)展出高素質(zhì)、高績效、高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
平安人壽黨委書記、董事長楊錚作《打造三好五星團(tuán)隊(duì)，全力推動高質(zhì)發(fā)展》主題報(bào)告，詳細(xì)解析三好五星模式和新時(shí)期的個險(xiǎn)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型路徑。楊錚聚焦隊(duì)伍擔(dān)憂和困惑，回應(yīng)隊(duì)伍關(guān)切；解讀集團(tuán)戰(zhàn)略及差異化競爭優(yōu)勢，要求隊(duì)伍做到堅(jiān)定不移發(fā)展“三好五星”團(tuán)隊(duì)，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，堅(jiān)定不移擁抱“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式，打造差異化競爭優(yōu)勢。
本次頒獎盛典頒發(fā)了高峰會三好五星團(tuán)隊(duì)總冠軍、全國總會長、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長、長期功勛獎、團(tuán)隊(duì)個人雙優(yōu)等榮譽(yù)獎項(xiàng)。
首個高峰會三好五星團(tuán)隊(duì)總冠軍來自北京分公司的辛志華，楊錚、余宏為其頒獎。2024年是辛志華加入平安的第15年，也是她第14次參加全國高峰會，一路走來，她始終不忘初心，心懷感恩。站在領(lǐng)獎臺上，辛志華表示，自己是“三好五星”體系的受益者，這次獲獎是對她的鼓勵，也是對她團(tuán)隊(duì)這一年來積極擁抱變革，踐行“三好五星”體系、助力公司高質(zhì)量發(fā)展的最好肯定！未來，她將繼續(xù)不忘初心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深耕高客服務(wù)，緊跟公司“三好五星”戰(zhàn)略步伐，為打造“三高”代理人隊(duì)伍不懈努力，為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
本屆高峰會全國總會長來自廈門分公司的葉云燕，這是她第五次問鼎高峰會。楊錚、余宏為葉云燕加冕。葉云燕的兒子走上舞臺和她一同分享喜悅。去年跨年夜返程的路上，4小時(shí)的高速車程，葉云燕一直與不同客戶打電話、簽單、雙錄，這一幕深深印在兒子的記憶里。乘風(fēng)破浪二十載，葉云燕不囿現(xiàn)狀，不懼未來，步履不停，致力于為客戶提供全生命周期的照護(hù)，成為個人、團(tuán)隊(duì)、客戶、社會價(jià)值最大化創(chuàng)造者。在“三好五星”引領(lǐng)下，依托平安平臺，她以再次創(chuàng)業(yè)的心為自己樹立了新的目標(biāo)，站在頒獎臺上，她動情地說道：“沒有平安，就沒有葉云燕；有了新平安，就有大未來。”
這世界有那么多人，多幸運(yùn)有個“我們”。高峰英雄榮耀的背后，離不開家人的支持。峰會現(xiàn)場分享了平安人家庭故事并進(jìn)行暖心互動，一個個鮮活生動的細(xì)節(jié)讓家人的付出變得更具體：二話不說就買的摩托車，推著輪椅送妻子學(xué)習(xí)的全程照顧，“你行啊，你可以”的絕對相信和支持……一個個故事感染了現(xiàn)場的所有人。英雄代表們唱響《你是我的家》，用歌聲表達(dá)對所有英雄家屬的謝意與敬意。
致敬三好五星，8位團(tuán)隊(duì)長代表登上舞臺，深情朗誦《五星耀未來》，訴說三好五星帶給團(tuán)隊(duì)的美好改變，從平凡到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，三好五星引領(lǐng)營業(yè)部高質(zhì)發(fā)展。
高峰會邀請三好五星團(tuán)隊(duì)總冠軍辛志華、全國總會長葉云燕、深圳分公司高級行銷經(jīng)理李清照、廣東分公司高級業(yè)務(wù)總監(jiān)石偉根、上海分公司銷售經(jīng)理余巧琴、深圳分公司高級業(yè)務(wù)總監(jiān)朱美音、蘇州分公司業(yè)務(wù)總監(jiān)吳海燕七位頂尖英雄分享對“三好五星”“團(tuán)隊(duì)發(fā)展”“綜合開拓”“健康康養(yǎng)場景客戶經(jīng)營”等主題的感悟及實(shí)踐。
辛志華發(fā)表《借勢，敢為人先》主題報(bào)告，講述自己對三好五星承接的過程，“公司推出三好五星評價(jià)體系之后，第一時(shí)間研究承接，將其作為管理團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)尺、指南針，緊跟公司戰(zhàn)略。”辛志華認(rèn)為三好五星作為公司的核心戰(zhàn)略，是壽險(xiǎn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的驅(qū)動器，是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量客戶服務(wù)的承諾書，也是代理人高質(zhì)量成長的領(lǐng)航標(biāo)。辛志華表示將充分利用三好五星評價(jià)體系，堅(jiān)持高質(zhì)量經(jīng)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)更多的壽險(xiǎn)行業(yè)頂尖營銷員。
葉云燕在主題大會上作《專業(yè)修行、乘勢而上，共佇高峰之巔》主題報(bào)告。她分享自己第五次奪冠的心路歷程，表達(dá)了將緊隨公司戰(zhàn)略，“齊心轉(zhuǎn)型，將日常重復(fù)的追蹤管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)堅(jiān)定隊(duì)伍的收入目標(biāo)和目標(biāo)量化，幫助隊(duì)伍動起來、走出去，也幫助隊(duì)伍做各種各樣的活動把客戶請進(jìn)來，這樣形成良性的閉環(huán)，從而幫助客戶，幫助小伙伴們指標(biāo)的達(dá)成。”
葉云燕結(jié)合自身經(jīng)歷，把三好五星比作體檢單、指南針，將通過三好五星激發(fā)自己更多力量，以三好五星作為持之以恒的目標(biāo)，借助公司的資源和平臺去全面運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)大、更高效，真正做到"三心"精神的踐行者，“三專”價(jià)值的傳遞者，“三省”服務(wù)的締造者。
李清照表示，服務(wù)客戶核心在于專業(yè)，利用平安集團(tuán)綜合金融平臺，可以擴(kuò)展自己的視野，提升專業(yè)能力和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。精保險(xiǎn)、知金融、懂經(jīng)濟(jì)、通科技、廣見聞、增學(xué)識，這是對一名“金融顧問”價(jià)值傳遞者的鞭策，也是不斷提升自我的標(biāo)準(zhǔn)。石偉根認(rèn)為，平安集團(tuán)綜合金融符合公司發(fā)展和客戶需求；在日常管理中，通過踐行“簡單務(wù)實(shí)”工作理念，可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量發(fā)展。
余巧琴在“家庭醫(yī)生”專題論壇上分享《健康生態(tài)賦能，助我乘風(fēng)破浪》。通過健康生態(tài)賦能，余巧琴實(shí)現(xiàn)了個人業(yè)績騰飛、職涯轉(zhuǎn)型突破和認(rèn)知躍遷蛻變。余巧琴表示，在落實(shí)“三好五星”高質(zhì)轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，平安健康醫(yī)療資源契合客戶需求，在競爭中更有優(yōu)勢，讓團(tuán)隊(duì)更有信心，可以有效賦能自己，賦能團(tuán)隊(duì)，賦能客戶。
朱美音在“養(yǎng)老管家”專題論壇表示，雙贏績效源自突破認(rèn)知，專業(yè)經(jīng)營。朱美音以自身養(yǎng)老需求角度精準(zhǔn)匹配高端客戶養(yǎng)老需求；在團(tuán)隊(duì)專業(yè)經(jīng)營上，借力康養(yǎng)“選人”“育優(yōu)”打造高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。吳海燕以客戶需求和能力為導(dǎo)向，致力于為客戶帶去有價(jià)值感的高品質(zhì)服務(wù)，在日常經(jīng)營活動中，實(shí)現(xiàn)拓客有活動，鎖客有分類，促客有場景三大模塊路徑，通過康養(yǎng)賦能客戶經(jīng)營。
眾高手的分享得到與會者的積極回應(yīng)，現(xiàn)場不時(shí)響起熱烈掌聲。
南海濤聲激蕩，征途星辰大海。平安人壽將積極響應(yīng)國家打造新質(zhì)生產(chǎn)力號召，持續(xù)踐行“三好五星”體系，打造新質(zhì)團(tuán)隊(duì)，推動高質(zhì)發(fā)展，繼續(xù)書寫平安人壽下一個十年的勝利篇章。
