金融的天職和宗旨是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，要把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展著力點(diǎn)，要為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和國(guó)家重要戰(zhàn)略、重大建設(shè)引入“活水”，保駕護(hù)航。萬(wàn)山磅礴看主峰！中國(guó)平安將繼續(xù)全力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
春節(jié)假期過(guò)后的2月上旬，被稱(chēng)為“世界工廠(chǎng)”的東莞市各大園區(qū)已有序復(fù)工生產(chǎn)。
走進(jìn)東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)的德興工業(yè)園，一處倉(cāng)庫(kù)入口正?？恐惠v轎廂式小貨車(chē)。車(chē)廂門(mén)往外打開(kāi)著，一位工作人員站在車(chē)廂里將一袋袋綠色編織袋裝著的物料往車(chē)廂里搬。作為一家分租式廠(chǎng)房，卸貨、生產(chǎn)、裝貨是工業(yè)園內(nèi)的普遍場(chǎng)景。三百多名員工在這里，將一件件原料、半成品變成更完整的產(chǎn)品輸送出去。
“制造業(yè)當(dāng)家”在大地上的有序生長(zhǎng)，離不開(kāi)安全生產(chǎn)的必要前提。各種各樣的產(chǎn)品從“制造之都”東莞市生產(chǎn)制造，走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，輸向世界，其背后是無(wú)數(shù)員工及其所在工廠(chǎng)的安全生產(chǎn)。而科技力量的涌現(xiàn)，掀開(kāi)了安全生產(chǎn)的新篇章，為高質(zhì)量發(fā)展注入了新動(dòng)能。
制造業(yè)當(dāng)家，安全為先
德興工業(yè)園隸屬于漢遠(yuǎn)集團(tuán)，建筑面積約2萬(wàn)平方米，是一家分租式工業(yè)園。二十多家中小型制造企業(yè)在這個(gè)工業(yè)園內(nèi)有序生長(zhǎng)，“主要是刀具、數(shù)控機(jī)床企業(yè)，也包括一些專(zhuān)精特種新企業(yè)。”漢遠(yuǎn)集團(tuán)旗下德興工業(yè)園區(qū)域總經(jīng)理李平介紹道。
德興工業(yè)園消防高空救援點(diǎn)
在員工、原料、成品、半成品都高度集中的工業(yè)園，如何保障人和物的安全，便成了李平、企業(yè)主以及整個(gè)東莞市超過(guò)6000家分租式工業(yè)園常年考慮的問(wèn)題。德興工業(yè)園的員工大多租住在周邊，騎電動(dòng)車(chē)通勤。工業(yè)園一側(cè)入口外的停車(chē)棚內(nèi)停著幾十輛電動(dòng)車(chē)。棚內(nèi)靠里的墻壁上每隔不遠(yuǎn)的距離都安裝有滅火器。李平說(shuō)，火災(zāi)是工業(yè)園管理和園里制造企業(yè)共同面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，電路超負(fù)荷短路、電動(dòng)車(chē)電池等很容易引發(fā)火災(zāi)。長(zhǎng)安鎮(zhèn)一些工業(yè)園區(qū)以前就發(fā)生過(guò)這樣的火災(zāi)事故。
除了電池的內(nèi)部防范，東莞分租式工業(yè)園還需要火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)保障。其中，保險(xiǎn)行業(yè)在一定程度上為上述部分企業(yè)托底風(fēng)險(xiǎn)，“但是在過(guò)去，這類(lèi)企業(yè)的安全基礎(chǔ)差、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高，投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)的費(fèi)率都比較高，加上部分小企業(yè)主缺乏保險(xiǎn)意識(shí)，火災(zāi)保險(xiǎn)的普及率很低。”平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)部團(tuán)隊(duì)經(jīng)理黃廉灼介紹道。
在制造業(yè)當(dāng)家的發(fā)展態(tài)勢(shì)下，運(yùn)用科技賦能風(fēng)險(xiǎn)減量推動(dòng)防災(zāi)減損，讓保險(xiǎn)普惠成為可能。
銀保監(jiān)會(huì)不久前發(fā)布的《關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）指出，加快科技創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)融合，鼓勵(lì)財(cái)險(xiǎn)公司利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段，重塑風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)理念，壓縮服務(wù)時(shí)空距離，優(yōu)化服務(wù)模式，降低服務(wù)成本，提升財(cái)險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)整體效能。
平安也積極響應(yīng)政策。其中黃廉灼所在的平安產(chǎn)險(xiǎn)為服務(wù)東莞制造發(fā)展，2020年內(nèi)部就針對(duì)東莞分租式廠(chǎng)房火災(zāi)保障進(jìn)行了立項(xiàng)。“經(jīng)過(guò)幾個(gè)月實(shí)地調(diào)研和溝通，在東莞市消防救援支隊(duì)、銀保監(jiān)分局的指導(dǎo)下，我們于2021年7月在長(zhǎng)安鎮(zhèn)德興工業(yè)園最先進(jìn)行了試點(diǎn)。”黃廉灼說(shuō)。
廣東首創(chuàng)“保險(xiǎn)+科技”園區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)，保安全穩(wěn)發(fā)展
平安產(chǎn)險(xiǎn)“一園一策”火災(zāi)保險(xiǎn)綜合治理方案在上述背景下走進(jìn)工業(yè)園區(qū)。
創(chuàng)新，在時(shí)時(shí)刻刻、方方面面發(fā)生。
保險(xiǎn)方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司將專(zhuān)業(yè)的消防安全服務(wù)及物聯(lián)網(wǎng)科技系統(tǒng)融入保險(xiǎn)方案，相較于傳統(tǒng)企財(cái)險(xiǎn)，大幅度降低了投保門(mén)檻，以保障火災(zāi)爆炸導(dǎo)致企業(yè)自身的財(cái)產(chǎn)損失、第三者人身傷亡及第三者的財(cái)產(chǎn)損失。
黃廉灼對(duì)比過(guò)去制造業(yè)相關(guān)的保險(xiǎn)，“火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)比較多，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控比較難。因此，制造企業(yè)投保的成本也高。”
2022年5月，在東莞市消防救援支隊(duì)、銀保監(jiān)分局的指導(dǎo)下，由中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司東莞分公司整合打造的“保險(xiǎn)+服務(wù)+科技”模式正式落地長(zhǎng)安鎮(zhèn)德興工業(yè)園。通過(guò)整合各方資源，平安產(chǎn)險(xiǎn)為德興工業(yè)園建立了一個(gè)以物聯(lián)網(wǎng)為載體的風(fēng)險(xiǎn)管理體系：熱紅外攝像頭、聲光報(bào)警器、溫度傳感器等近70個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遍布園區(qū)，接入消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控與分析平臺(tái)，形成一張安全保護(hù)網(wǎng)。
“單單智能攝像頭就有兩百多個(gè)。我們規(guī)定所有電動(dòng)車(chē)都不能進(jìn)入園區(qū)，電梯里外都安裝了攝像頭，攝像頭如果智能識(shí)別到有（電動(dòng)車(chē)）電池進(jìn)入電梯內(nèi)，電梯門(mén)就無(wú)法正常關(guān)閉。”李平介紹德興工業(yè)園具體的技術(shù)設(shè)備時(shí)說(shuō)，在生產(chǎn)車(chē)間，攝像頭則會(huì)自動(dòng)檢測(cè)關(guān)鍵崗位是否有人并自動(dòng)報(bào)警，實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)前置管理，盡量消除安全隱患。
德興工業(yè)園電梯智能攝像頭
此外，平安產(chǎn)險(xiǎn)還積極拓展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)內(nèi)容，為德興工業(yè)園提供安全隱患排查、應(yīng)急演練、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。在試點(diǎn)之初，平安產(chǎn)險(xiǎn)就針對(duì)德興工業(yè)園組織了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)“體檢”，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患86處，并推動(dòng)園區(qū)進(jìn)行全面整改。
而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，借助科技和服務(wù)的賦能，從過(guò)去的不會(huì)干到跟著干，消防安全主體責(zé)任得以有效落實(shí)，消防安全風(fēng)險(xiǎn)則通過(guò)新模式下的保險(xiǎn)被有效轉(zhuǎn)嫁，人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全得到了更有力的保障。
德興工業(yè)園消防智能設(shè)備可視化測(cè)試點(diǎn)
“創(chuàng)新”不僅體現(xiàn)在保險(xiǎn)與科技的結(jié)合，更體現(xiàn)在模式及理念上的創(chuàng)新，通過(guò)保險(xiǎn)“服務(wù)”前置，將傳統(tǒng)的火災(zāi)保險(xiǎn)重風(fēng)險(xiǎn)篩選轉(zhuǎn)變?yōu)橹貫?zāi)前預(yù)防，讓火災(zāi)保險(xiǎn)惠及更多企業(yè)，形成風(fēng)險(xiǎn)管理共同體，凝聚起高質(zhì)量發(fā)展的合力。
風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)前置，增強(qiáng)發(fā)展信心
傳統(tǒng)的鎮(zhèn)村工業(yè)園，見(jiàn)證了東莞制造業(yè)的崛起歷程。如今，制造業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段，新的產(chǎn)業(yè)園也在拔地而起。
東莞市長(zhǎng)安OPPO研發(fā)中心建筑項(xiàng)目的建設(shè)正如火如荼，鉆機(jī)馬達(dá)聲轟鳴，吊機(jī)起起落落，混凝土運(yùn)輸車(chē)來(lái)來(lái)往往，現(xiàn)場(chǎng)工人都在忙著施工。
安全生產(chǎn)無(wú)小事，容不得半點(diǎn)松懈。東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局分管安全的負(fù)責(zé)人陳廣棕向筆者說(shuō)明，“大型建筑建設(shè)的主要風(fēng)險(xiǎn)是高空作業(yè)，占安全事故比例較高，另外還有用電安全等。”
為此，承建方中建四局及工程對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目組內(nèi)部均有嚴(yán)格執(zhí)行的安全措施與規(guī)范——例如塔吊定期維護(hù)、塔吊等關(guān)鍵設(shè)備嚴(yán)格要求專(zhuān)業(yè)操作人員持證上崗、關(guān)鍵點(diǎn)安裝攝像頭、人臉識(shí)別操作人員等。
中國(guó)建筑第四工程局有限公司項(xiàng)目安全主管吳先杰談到項(xiàng)目安全規(guī)劃，“在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，全程都有項(xiàng)目安全主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)，制定項(xiàng)目安全管理策劃。同時(shí)，安全策劃的內(nèi)容也會(huì)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，保證各個(gè)環(huán)節(jié)的安全有序推動(dòng)。”
在項(xiàng)目立項(xiàng)之初，保險(xiǎn)相關(guān)方也會(huì)開(kāi)始制定對(duì)應(yīng)的安全責(zé)任保險(xiǎn)方案。在長(zhǎng)安OPPO研發(fā)中心項(xiàng)目中，平安產(chǎn)險(xiǎn)積極推動(dòng)安責(zé)險(xiǎn)，為OPPO長(zhǎng)安研發(fā)中心項(xiàng)目提供3000萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)保障。承保以來(lái)，平安產(chǎn)險(xiǎn)提供專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、教育培訓(xùn)、應(yīng)急演練等事故預(yù)防服務(wù)共6次。
其中風(fēng)險(xiǎn)排查服務(wù)主要內(nèi)容為：組織應(yīng)急救援隊(duì)伍針對(duì)生產(chǎn)生活場(chǎng)所進(jìn)行隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估測(cè)試，確保風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早解決，從源頭杜絕安全隱患；應(yīng)急演練服務(wù)則通過(guò)應(yīng)急救援隊(duì)伍協(xié)同消防等有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展救災(zāi)應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，通過(guò)避險(xiǎn)疏散、應(yīng)急逃生、傷者救助、事故救援等場(chǎng)景真實(shí)模擬險(xiǎn)情應(yīng)急處置全過(guò)程，以演促練，提高社會(huì)面緊急避險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)急救護(hù)能力。
“場(chǎng)外專(zhuān)家的建議，對(duì)我們提高項(xiàng)目安全策劃的全面性有幫助。很多預(yù)判性、經(jīng)驗(yàn)性建議能讓安全策劃的制定有更多參考。”對(duì)于平安提供的專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)對(duì)項(xiàng)目工作的影響，吳先杰給出了如上回答。
實(shí)際上，平安在風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)上做了多年探索和實(shí)踐。黃廉灼對(duì)此的理解是，“我們所有人都希望不要發(fā)生任何安全事故，因此花了比以往更多的精力思考如何進(jìn)一步防患于未然。”在保障基礎(chǔ)上，如何通過(guò)前置服務(wù)發(fā)揮更大價(jià)值，幫助制造生產(chǎn)過(guò)程最大程度避免事故發(fā)生，成為平安創(chuàng)新思考的關(guān)鍵。
另一個(gè)有力的證明就是平安產(chǎn)險(xiǎn)自主研發(fā)打造的“鷹眼系統(tǒng)DRS2.0”。該平臺(tái)獲得了中國(guó)人民銀行2021年度金融科技發(fā)展二等獎(jiǎng)。據(jù)介紹，該平臺(tái)以常見(jiàn)的地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等氣象災(zāi)害為研究方向，利用數(shù)值模擬、衛(wèi)星遙感等創(chuàng)新技術(shù)，進(jìn)行自然災(zāi)害預(yù)測(cè)預(yù)警。截至2022年12月31日，“鷹眼系統(tǒng)DRS2.0”平臺(tái)通過(guò)企業(yè)寶、短信、微信等方式，向223萬(wàn)客戶(hù)發(fā)送防災(zāi)預(yù)警提示及防災(zāi)信息超過(guò)441萬(wàn)條，累計(jì)為客戶(hù)減少損失超2億元。
制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，是立國(guó)之本、強(qiáng)國(guó)之基，也是廣東產(chǎn)業(yè)的鮮明底色，是廣東推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。
在“脊梁”挺起之外，“平安”隱于身后，以“保險(xiǎn)+服務(wù)+科技”新模式筑實(shí)制造業(yè)腳下之基，筑強(qiáng)“制造者”的信心。這正如馬明哲所言，中國(guó)平安將堅(jiān)定不移走好中國(guó)特色金融發(fā)展之路，始終堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，提升金融服務(wù)能力和覆蓋廣度，讓金融創(chuàng)新成果惠及更多客戶(hù)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
