2022年第十一屆中國支付清算論壇日前在北京召開，會上發(fā)布了《非銀行支付機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報告》（下稱“報告”）。報告調(diào)研結(jié)果顯示，多數(shù)支付機構(gòu)持續(xù)加大科技投入，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利推進。不過，因為發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營方式不同，數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程也存在一定差異。報告指出，支付機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型須凝聚監(jiān)管部門、支付機構(gòu)、自律組織等多方力量。

　　據(jù)悉，中國支付清算協(xié)會于今年6月開展了針對支付機構(gòu)類會員單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問卷調(diào)研，共收到165份有效問卷。在此基礎(chǔ)上協(xié)會從科技治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)字化經(jīng)營等方面深入研究分析支付機構(gòu)轉(zhuǎn)型路徑，提出針對性的發(fā)展建議，形成報告。

　　報告顯示，總體來看，支付機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在戰(zhàn)略、組織、技術(shù)、數(shù)據(jù)等方面都取得了不同程度的進步，但因為支付機構(gòu)發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營方式不同，數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程也存在一定差異。

　　從調(diào)研情況看，2022年多數(shù)機構(gòu)持續(xù)加大科技投入，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利推進。但因機構(gòu)類型、業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營范圍不同，科技投入差異性較大。頭部機構(gòu)無論在資金投入和人員投入上都遠高于中小機構(gòu)。

　　具體來看，在受訪機構(gòu)中，2022年有112家加大了金融科技資金投入，占比67.9%；53家機構(gòu)減少了資金投入，占比32.1%。在金融科技人員數(shù)量方面，多數(shù)機構(gòu)總部IT人員以正式員工為主，總部IT人員在400人以上的有5家，占比3%；10至49人的有75家，占比45.5%；1至9人的有45家，占比27.3%。在金融科技治理體系建設(shè)方面，有46家已經(jīng)制定了明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，占比27.9%；98家正在制定相關(guān)規(guī)劃，占比59.4%。

　　與會的上海盛付通電子支付服務(wù)有限公司總經(jīng)理洪曉霽談到加大金融科技投入時表示：“盛付通在整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中運用了最新的云計算和云存儲技術(shù)，對大數(shù)據(jù)中心進行了系統(tǒng)性的擴容和重構(gòu)，可以提供多副本、高可容錯以及豐富的多引擎計算能力。”

　　報告顯示，在共性方面，支付機構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高至戰(zhàn)略高度成為共識，普遍高度重視數(shù)據(jù)治理，風險防范是轉(zhuǎn)型中的重要工作，場景融合是經(jīng)營模式的重要轉(zhuǎn)變。差異性方面，支付機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型因基礎(chǔ)不同、科技投入不同、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用場景不同等，導致解決方案側(cè)重點有較大差異。

　　中國支付清算協(xié)會副秘書長亢林表示，數(shù)字化浪潮對支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了新的時代要求，從需求側(cè)看，數(shù)字時代人民群眾的生產(chǎn)生活方式正在發(fā)生巨大變革，對普惠金融產(chǎn)品和支付服務(wù)的需求呈現(xiàn)出時效性強，便捷度高，安全性高等特征。“協(xié)會將全力支持新階段金融科技發(fā)展規(guī)劃落地，實施科技創(chuàng)新自律管理，加快建立金融科技倫理治理機制，重點推動支付產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。”他說。（記者：張莫 實習記者：袁小康 來源： 經(jīng)濟參考報）