為助力企業(yè)提升效能、提增效益，進一步提升供電服務水平，國網龍海區(qū)供電公司堅持把“雙滿意”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，聚力“雙滿意”、架好連心橋。自2024年3月以來，該公司持續(xù)開展“百千萬”客戶大走訪服務行動，主動對接企業(yè)用電需求，服務客戶安全可靠用電，推動解決客戶用電問題，助力企業(yè)增產增效、經濟穩(wěn)步回升。
走訪過程中，該公司領導班子成員帶領服務團隊，分組走訪供電轄區(qū)內的相關企業(yè)客戶，與企業(yè)負責人就企業(yè)生產狀況、用電需求及優(yōu)化用能等情況進行深入溝通和交流，“零距離”傾聽客戶訴求心聲，“面對面”解難題、促發(fā)展，竭力當好企業(yè)的“電參謀”，提升客戶綜合效益，促進企業(yè)降本增效。同時，對客戶供電電源配置、自備應急電源和設備健康情況等進行安全隱患排查，對發(fā)現的安全隱患立即下發(fā)用電檢查結果通知書，并督促其做好整改消缺，切實增強企業(yè)安全用電意識。截止目前，該公司共走訪企業(yè)有200家，其中規(guī)上企業(yè)20家、一般工商業(yè)180家，解決客戶各類用電疑問89條。（來源：新華網）
