臺海網3月17日訊 據(jù)新京報報道，(記者廖愛玲)面對一系列售后服務的指責，昨日蘋果公司在官方網站發(fā)出簡要聲明，稱“高度重視每一位消費者的意見和建議”，但避談三包“縮水”。對此，有消費者認為蘋果避重就輕，呼吁執(zhí)法部門對蘋果公司有所行動。
蘋果公司官網聲明稱：蘋果公司致力于生產世界一流的產品，并為所在市場的消費者提供無與倫比的用戶體驗。我們也與全國270多個城市超過500個授權服務點密切合作。我們的團隊一直努力超越消費者的期望，并高度重視每一位消費者的意見和建議。
但對于逃避國內“三包”政策、保修期縮水，售后“中外有別”等問題，蘋果公司的聲明中均沒有談及是否有錯，也沒有向中國消費者給出一個解釋說明。
(原標題：蘋果：重視消費者 聲明避談三包縮水)
修機就要開機費 換個芯片1280元 “李鬼”蘋果維修點冒充正牌軍 手機壞了去授權維修點，被很多用戶視為常識。但你想過沒有，也許你送修的并不是授權維修點？使用iPhone6的市民張女士最近就被騙了一次，一家山寨的維修店冒充蘋果授權點。在百度上，搜索蘋果授權維修，會出現(xiàn)很多店面，而其中就不乏冒充“正牌軍”的“李鬼”維修點。 1380元找了家“李鬼”維...
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“降速門”不能只聽蘋果自說自話 智能手機領域存在著頻繁升級換代的消費模式，讓手機制造商大賺其錢。如果新款手機的高銷量源自創(chuàng)新，當然值得鼓勵，但如果是使用非常手段，故意限制老款運行速度，迫使用戶購買最新款式，手機廠商就應當受到法律和市場的嚴厲懲罰。 針對系統(tǒng)升級使舊iPhone機型速度變慢一事，蘋果公司28日發(fā)布說明，表示對此致歉，并將為一些...
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中新社舊金山12月27日電 (記者 劉丹)美國蘋果公司承認有意放慢舊款手機速度后，陸續(xù)有美國用戶提起集體訴訟，27日已經增加到8個。 資料圖：蘋果公司發(fā)布的三款手機產品。 近日，網絡盛傳蘋果故意延緩舊款手機的運行速度，迫使用戶購買新款，引起許多網友關注。蘋果公司發(fā)布聲明解釋稱，舊款手機的鋰電池老化可能會造成手機意外關機，因而使用軟件更新讓手機變慢，...
