“月卡”出售 會(huì)員升級(jí)

　　警惕新網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)下的陷阱

　　“氪金”，這一屢屢出現(xiàn)在眾多90后口中，特指在網(wǎng)絡(luò)游戲中充值的詞匯，近日卻時(shí)常被各大網(wǎng)站的電影、電視劇迷們無奈地提起。“原本就想買個(gè)會(huì)員看看VIP劇，誰知道買一個(gè)會(huì)員還不夠，需要接二連三地充值升級(jí)。”市民周先生表示，自己在防止被自動(dòng)扣款續(xù)費(fèi)上已足夠慎重，誰知還是在視頻會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目中“著了道”。除了追劇，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域最近也出現(xiàn)不少新陷阱，消費(fèi)者需當(dāng)心。

　　蘋果手機(jī)會(huì)員多花40元

　　“手機(jī)上開視頻會(huì)員，為什么比電腦上還要貴？”隨著內(nèi)容付費(fèi)逐漸被網(wǎng)民接受，各大視頻客戶端在推出獨(dú)家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí)，付費(fèi)觀看已經(jīng)成為理所當(dāng)然的事情?？稍诮?，市民李先生卻發(fā)現(xiàn)，自己在開通騰訊視頻會(huì)員時(shí)，使用手機(jī)App查詢到的會(huì)員價(jià)格竟與網(wǎng)頁端價(jià)格不同，同樣開通一個(gè)月VIP套餐，網(wǎng)頁端標(biāo)價(jià)16元，手機(jī)端竟收費(fèi)19元。

　　針對(duì)李先生反映的情況，記者比對(duì)愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷三家視頻網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，手機(jī)端開通會(huì)員定價(jià)高的問題普遍存在，會(huì)員年費(fèi)差價(jià)最高竟達(dá)40元。騰訊視頻VIP手機(jī)端包年價(jià)格為233元，網(wǎng)頁端198元，價(jià)差35元；優(yōu)酷VIP手機(jī)端包年價(jià)格為228元，網(wǎng)頁端198元，價(jià)差30元；愛奇藝黃金VIP會(huì)員手機(jī)端包年218元，網(wǎng)頁端收費(fèi)178元，差價(jià)高達(dá)40元。

　　視頻會(huì)員到底為何“同物不同價(jià)”？記者從優(yōu)酷App客服得到了答案。其稱由于記者使用的是蘋果iPhone手機(jī)，“蘋果iOS端購買價(jià)格比Android以及電腦稍貴，因蘋果需支付通道費(fèi)，建議在Android或者電腦端購買。”

　　蘋果公司規(guī)定，iOS 平臺(tái)的應(yīng)用程序中，在App內(nèi)需要付費(fèi)使用的產(chǎn)品功能或虛擬商品、服務(wù)，如游戲道具、電子書、音樂、視頻、訂閱會(huì)員、App的高級(jí)功能等，必須通過“應(yīng)用內(nèi)購買”進(jìn)行交易，同時(shí)蘋果將收取30%服務(wù)費(fèi)，因此當(dāng)用戶使用iOS平臺(tái)購買會(huì)員服務(wù)時(shí)，有30%的費(fèi)用實(shí)際上是由蘋果公司抽走的。

　　通過價(jià)格歧視將蘋果IAP的抽成費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到iOS平臺(tái)消費(fèi)者的頭上，成為國內(nèi)一些應(yīng)用程序慣用的做法。除了三大視頻網(wǎng)站外，QQ、QQ音樂HD、快手等含有會(huì)員制或打賞收費(fèi)的App在蘋果iOS平臺(tái)收取的價(jià)格也會(huì)高于其他平臺(tái)，從iPhone QQ客戶端購買一個(gè)月“超級(jí)會(huì)員”服務(wù)需要25元，從其他渠道購買則僅需要19至20元，而在購買頁面中也并未向用戶說明iOS 平臺(tái)與其他平臺(tái)之間存在價(jià)格差異。不過記者也發(fā)現(xiàn)，像蝦米音樂、百度網(wǎng)盤、嗶哩嗶哩等App則在蘋果平臺(tái)與其他平臺(tái)之間收費(fèi)基本保持了一致。

　　市民李先生認(rèn)為，如果購買同樣的會(huì)員服務(wù)，只是因?yàn)橹Ц兜钠脚_(tái)不同而產(chǎn)生價(jià)格差距，那么應(yīng)該在消費(fèi)者購買時(shí)明確提醒，在手機(jī)上的會(huì)員費(fèi)中包含了蘋果公司收取的費(fèi)用。