29日,保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站披露湖北監(jiān)管局行政處罰決定,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖北省分公司(簡稱“中國人壽湖北省分公司”)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí),另外有兩名高管人員任職前未取得監(jiān)管部門核準(zhǔn)的任職資格。湖北監(jiān)管局責(zé)令中國人壽湖北省分公司責(zé)令改正,罰款合計(jì)35萬元,對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以警告并罰款1萬元到3萬元不等。
上述行政處罰決定中披露,中國人壽湖北省分公司存在以下違法行為:一、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)。一是客戶聯(lián)系電話不真實(shí),涉及保單117件。二是小額理賠數(shù)據(jù)不真實(shí),上報(bào)的小額理賠數(shù)據(jù)中,以業(yè)務(wù)結(jié)案時(shí)間代替財(cái)務(wù)結(jié)案時(shí)間,導(dǎo)致部分保單“賠款支付指令發(fā)出時(shí)間”不真實(shí),小額理賠核心指標(biāo)計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)確。時(shí)任中國人壽湖北省分公司個(gè)險(xiǎn)部總經(jīng)理孫洋、銀保部總經(jīng)理孫紅保對(duì)客戶信息不真實(shí)的違法行為負(fù)有直接責(zé)任。
二、兩名高管人員任職前未取得監(jiān)管部門核準(zhǔn)的任職資格。時(shí)任中國人壽湖北省分公司人力資源部總經(jīng)理陳謙(任職時(shí)間2011.1-2015.9)、尹義忠(任職時(shí)間2015.11-至今)對(duì)上述違法行為負(fù)有直接責(zé)任。
上述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)的行為,違反了《保險(xiǎn)法》第八十六條的規(guī)定,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百七十條,湖北監(jiān)管局對(duì)中國人壽湖北省分公司責(zé)令改正,罰款30萬元;根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百七十一條,對(duì)孫洋警告并罰款3萬元,對(duì)孫紅保警告并罰款3萬元。
上述高管人員任職前未取得監(jiān)管部門核準(zhǔn)的任職資格的行為,違反了《保險(xiǎn)法》第八十一條的規(guī)定,依據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百六十七條,湖北監(jiān)管局對(duì)中國人壽湖北省分公司責(zé)令改正,罰款5萬元;根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百七十一條,對(duì)陳謙警告并罰款2萬元,對(duì)尹義忠警告并罰款1萬元。
