事實(shí)上，此次東風(fēng)日產(chǎn)快速反應(yīng)，在限購(gòu)的大環(huán)境下營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮，通過(guò)開(kāi)辟試駕基地、舉行京滬穗限購(gòu)交流會(huì)、發(fā)布廣州戰(zhàn)略等形式為經(jīng)銷(xiāo)商化解壓力。同時(shí)，東風(fēng)日產(chǎn)在8月1日緊隨限牌細(xì)則發(fā)布“易計(jì)劃”，這是該公司力推的大區(qū)制改革所帶來(lái)的直接成效?？梢灶A(yù)計(jì)的是，東風(fēng)日產(chǎn)廣州戰(zhàn)略發(fā)布的“廣八條”和“易計(jì)劃”，將進(jìn)一步提升經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)力，并在有限的購(gòu)買(mǎi)情況下?tīng)?zhēng)取到更多客源。對(duì)于消費(fèi)者而言，東風(fēng)日產(chǎn)一站式貼心服務(wù)也將受益。因此，無(wú)論從廠商還是消費(fèi)者角度來(lái)分析，東風(fēng)日產(chǎn)此次應(yīng)對(duì)限牌的“組合拳”，將成為其他車(chē)企效仿的應(yīng)對(duì)方式。
“廣八條”穩(wěn)定經(jīng)銷(xiāo)商軍心
據(jù)東風(fēng)日產(chǎn)南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)洪浩介紹，東風(fēng)日產(chǎn)“廣州戰(zhàn)略”是東風(fēng)日產(chǎn)針對(duì)廣州購(gòu)車(chē)新政的積極回應(yīng)，核心內(nèi)容包括幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決實(shí)際問(wèn)題渡過(guò)暫時(shí)難關(guān)的“廣八條”以及為廣州消費(fèi)者提供人性化、全方位、快捷便利購(gòu)車(chē)服務(wù)的“易計(jì)劃”。
洪浩坦言，“我們今年原計(jì)劃在廣州地區(qū)的銷(xiāo)量目標(biāo)是3萬(wàn)至4萬(wàn)臺(tái)之間，由于購(gòu)車(chē)政策，下半年肯定會(huì)作調(diào)整，這也是廣大經(jīng)銷(xiāo)商很關(guān)注的，這個(gè)調(diào)整是必然的?！睎|風(fēng)日產(chǎn)是在廣州市場(chǎng)上占有率第一的車(chē)企，而且今年對(duì)超越百萬(wàn)輛銷(xiāo)量志在必得，因此其對(duì)廣州限購(gòu)的應(yīng)對(duì)策略，也備受業(yè)內(nèi)關(guān)注。
東風(fēng)日產(chǎn)“廣八條”的重點(diǎn)是穩(wěn)定經(jīng)銷(xiāo)商軍心。其中包括在廣州限購(gòu)后，東風(fēng)日產(chǎn)將對(duì)廣州地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量進(jìn)行調(diào)整。在7-8月份將不對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量進(jìn)行考核，同時(shí)參考上牌數(shù)，調(diào)整經(jīng)銷(xiāo)商的年度任務(wù)。廣州地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商各項(xiàng)銷(xiāo)售折扣返利由通用的“轉(zhuǎn)換為提車(chē)款”方式，調(diào)整為專(zhuān)營(yíng)店可自由支配的資金，幫助經(jīng)銷(xiāo)商。東風(fēng)日產(chǎn)還將積極應(yīng)對(duì)新政對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商資金及庫(kù)存方面的壓力，通過(guò)與銀行溝通，緩解經(jīng)銷(xiāo)商資金壓力。同時(shí)推出面向消費(fèi)者的更具競(jìng)爭(zhēng)力的金融購(gòu)車(chē)服務(wù)方案。
洪浩表示，“這個(gè)調(diào)整一方面是要適應(yīng)政策的變化;另一方面是讓廣州16家專(zhuān)營(yíng)店放心，讓他們能夠輕裝上陣，同時(shí)，在人力、政策、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等各種專(zhuān)業(yè)的管理機(jī)制方面要做一個(gè)大調(diào)整，以一種新的體系和新的姿態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)購(gòu)車(chē)新政。”他介紹，“廣州戰(zhàn)略”調(diào)整速度非?？欤驳玫搅藦V州經(jīng)銷(xiāo)商的高度認(rèn)可。
“易計(jì)劃”強(qiáng)化服務(wù)能力
東風(fēng)日產(chǎn)“廣州戰(zhàn)略”的另一組成部分——“易計(jì)劃”，是在東風(fēng)日產(chǎn)借鑒北京、上海一線(xiàn)城市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)廣州消費(fèi)者提出“車(chē)易購(gòu)、車(chē)易貸、車(chē)易換”的一系列便民服務(wù)，在限牌背景下，更好地提升對(duì)終端客戶(hù)的服務(wù)能力。
“車(chē)易購(gòu)”為購(gòu)車(chē)者提供一條龍全方位的購(gòu)車(chē)服務(wù)，包括政策解讀、搖號(hào)競(jìng)拍培訓(xùn)等，實(shí)現(xiàn)廣州購(gòu)車(chē)新政下的快捷便利購(gòu)車(chē)服務(wù);“車(chē)易貸”為購(gòu)車(chē)者提供一站式的貸款購(gòu)車(chē)服務(wù)及靈活還款方式，有效節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用，并滿(mǎn)足不同客戶(hù)的還款需求;“車(chē)易換”借助東風(fēng)日產(chǎn)獨(dú)特的平臺(tái)及遍布全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，為換車(chē)者提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的置換服務(wù)，置換過(guò)程、新車(chē)指標(biāo)申請(qǐng)、貸款補(bǔ)貼等實(shí)現(xiàn)一站完成。
據(jù)了解，隨著廣州購(gòu)車(chē)新政細(xì)則的公布，東風(fēng)日產(chǎn)“易計(jì)劃”的細(xì)則也已在8月上旬出臺(tái)。(記者 陳志杰 邵玉梅)
