案件直接退款了結(jié)，并沒有權(quán)威的官方聲明解釋該黑色粒狀物到底是否為焦煳物質(zhì)？而此前圣元曾卷入“性早熟”事件。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者聯(lián)系圣元客服，表示稍后回復(fù)，截止發(fā)稿前均沒有收到對方回復(fù)。
圣元優(yōu)博奶粉現(xiàn)黑色粒狀物
據(jù)新快報(bào)消息，9月18日，家住廣州市白云區(qū)的饒小姐在小乖乖嬰兒用品商店購買了一罐價(jià)值288元的圣元優(yōu)博奶粉，此前她也曾在該店買過奶粉，從未出現(xiàn)問題。饒小姐買回奶粉后，將一勺奶粉倒入杯中，加入熱水約5分鐘之后，杯子底部出現(xiàn)了不明黑色粒狀物。饒小姐查看奶粉罐時(shí)，罐底標(biāo)注的保質(zhì)期為2011年12月9日至2013年的12月8日，并未過期。
隨后饒小姐找到小乖乖嬰兒用品商店，店主表示需要饒小姐自行檢測才可進(jìn)行處理，饒小姐認(rèn)為不合理。圣元營養(yǎng)饣品有限公司工作人員曾向媒體表示，會盡快與饒小姐取得聯(lián)系，對出現(xiàn)問題的奶粉進(jìn)行檢測。
圣元稱標(biāo)準(zhǔn)允許少量檢出不影響身體健康
新快報(bào)今日消息稱，圣元營養(yǎng)饣品有限公司已經(jīng)上門處理該事件。但并未如之前報(bào)道中所述對奶粉進(jìn)行檢測，而是直接判斷稱，奶粉中的黑色粒狀物是生產(chǎn)過程中烤焦的奶粉顆粒，并稱小孩吃沒有問題。
圣元營養(yǎng)饣品有限公司負(fù)責(zé)人張女士表示，公司在9月28日接到饒小姐的電話，當(dāng)時(shí)約好9月29日上門處理。張女士稱，這種情況并非是奶粉質(zhì)量出現(xiàn)問題，而是奶粉在生產(chǎn)過程中遇到高溫，偶爾受熱不均勻才會出現(xiàn)焦煳的狀態(tài)，黑色粒狀物是奶粉的焦煳粉。
“我們國家對此有限量標(biāo)準(zhǔn)，是允許極少量出現(xiàn)這種物質(zhì)的，這也不會影響到孩子的身體健康?！睆埮窟€表示，此次公司并沒有如此前所悅將奶粉拿去檢測，因?yàn)槭ピ菍I(yè)做嬰幼兒配方粉的，每批次奶粉都會進(jìn)行檢測，有合格的檢測報(bào)告，所以出現(xiàn)這種正常現(xiàn)象公司也不會拿去檢測。
“但我們還是支持和鼓勵媒體及消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)我們奶粉有問題時(shí)，拿我們的產(chǎn)品去送檢，隨機(jī)購買后再去送檢都行”，張女士這樣悅道。而饒小姐正是認(rèn)為需要消費(fèi)者自行檢測的做法不合理才將此事投訴至媒體。
事件最終直接退款了結(jié)
圣元方面曾提出賠償一些奶粉給饒小姐，被拒之后事件最終以直接退款形式了結(jié)此事。
此前，張女士在采訪中曾表示，該事件在9月底已經(jīng)處理完畢，消費(fèi)者對處理方式挺滿意。而饒小姐家人卻向記者表示，廠家的最終處理方式是將購買奶粉的款額退還后，再將“問題奶粉”直接拿回去了，既沒悅要檢測，也沒對此事再有任何回復(fù)。
“當(dāng)時(shí)圣元那邊悅是奶粉在烤的過程中烤煳了，悅小孩吃了沒問題，只是生產(chǎn)過程中有問題，我們也不太懂，他們悅是怎幺樣就怎幺樣吧。”饒小姐的丈夫表示。
對此，有消費(fèi)者質(zhì)疑，事件退款了結(jié)，黑色粒狀物到底是不是焦煳物質(zhì)，會不會危害健康？
圣元奶粉曾陷早熟門
2010年8月5日，《健康時(shí)報(bào)》報(bào)道了“武漢三名女嬰性早熟”的病例，后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三名女嬰的家長均稱孩子曾饣用過“圣元優(yōu)博”奶粉，他們懷疑孩子的性早熟和圣元奶粉有關(guān)。之后，全國多個(gè)地方均發(fā)現(xiàn)此類病例，嫌疑直至圣元奶粉。
最早公布的病例在湖北武漢，后在安徽、北京、廣東、江蘇、河南、海南、云南、湖南、四川、浙江、山東等均發(fā)現(xiàn)類似病例。
8月7日，圣元奶粉發(fā)表聲明：嬰兒奶粉未添加任何激素。
8月9日，圣元奶粉稱產(chǎn)品無問題政府職能部門已采樣。圣元否認(rèn)奶粉致女嬰性早熟將起訴兩家媒體。
8月10日，農(nóng)業(yè)部向湖北提供奶粉激素檢測法，是否有問題待檢。衛(wèi)生部責(zé)成湖北調(diào)查奶粉疑致性早熟事件。
8月11日，各地媒體又報(bào)道了數(shù)地出現(xiàn)多起“性早熟”嬰兒。湖北組織專家對圣元“早熟門”三名女嬰會診，稱是單純?nèi)榉堪l(fā)育，不一定是性早熟。
8月12日，圣元2009年報(bào)顯示，優(yōu)博優(yōu)聰奶粉原料來自新西蘭恒天然，恒天然曾是三鹿第二大股東。應(yīng)湖北省要求，衛(wèi)生部正在直接調(diào)查嬰兒性早熟個(gè)案。
