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滴滴司機自曝:有案底想退出 客服鼓勵其冒用賬號接單

8037eee.com 2016-11-18 23:57 來源: 東廣新聞

原標題:司機自爆:滴滴公司鼓勵有“案底”司機冒用賬號跑滴滴

  來源:東廣新聞

  無犯罪記錄是滴滴網約車司機一個重要的準入門檻,但是聽眾張先生卻向東方傳呼熱線自曝,他曾有犯罪前科,目前借用了其他滴滴司機的賬號在開網約車。當他不準備再開時,滴滴公司居然還動員他不要放棄,繼續(xù)借別人的賬號開下去。

  張先生來自山東,想在上海開網約車卻苦于沒車,在與滴滴公司的合作方上海沁鳶汽車租賃公司簽的租賃合同中約定,由沁鳶租賃公司為他到滴滴注冊。最后因為他曾有犯罪前科沒有注冊成功。于是租賃公司的老板就把自己的賬號給了張先生。張先生透露,“因為自己之前進去過有案底,所以注冊不下來,注冊不下來后他跟我講可以提供別人的賬號去做,我就同意了。”

  張先生開的車在滴滴平臺的姓名、賬號是租賃公司老板的,手機號卻是張先生自己的。開了四個月滴滴后,因為擔心網約車新政對自己的影響,于是他準備把車輛還給租賃公司。張先生告訴記者,“現(xiàn)在新政下來了外地司機不讓做了,雖然還沒有具體實施下來,我就不想做了,我要和他(租賃公司)解除合同,他要把我的押金全部扣掉。”

  要解除合同可以,但是違約金卻被租賃公司扣掉了。于是張先生找到滴滴公司客服,要求滴滴以違規(guī)出借賬號為由,封掉租賃公司老板的網約車司機賬號。這樣他就可以順利的從租賃公司拿回一萬元違約金??头藛T一方面告訴他,注冊司機開滴滴被查處罰款,公司可以報銷;如果借賬號開的話,除非雙方談好,一旦查處他們是不給報銷罰款的。另一方面又說,借賬號開絕對是沒有問題的。張先生向記者提供了他與滴滴客服的對話錄音。

  客服:拿別人的賬號去做呀,別的師傅是這么做的,就是用別人的號跑滴滴。

  張:你們現(xiàn)在就是默認這種操作是可以的了?

  客服:我們沒有默認,如果扣車的話他承諾怎么來處理?

  張:扣車的話就他們來。

  客服:租賃公司給了你這個承諾又簽了合同,那你就聽他的。

  張:你們已經知道了我是人車不符在做,然而你們也允許這么做,

  客服:租賃公司不是說給你負責嗎?那你可以,不用顧慮了呀,

  張:這不符合你們公司的規(guī)定啊!

  客服:租賃公司不是都是給你承諾了嗎?全都給你報銷、全都給你負責,那你就應該沒有什么顧慮了,我們公司還會給你派單的。

  記者就此聯(lián)系了滴滴公司,之后張先生馬上拿回了違約金。滴滴公司上海媒體公關部的工作人員王先生向記者承認:和他們合作的租賃公司和他們的客服都不規(guī)范。

  叫來的網約車車牌號和訂單的不同、自己的車輛被別人注冊為網約車、冒用別人的賬號滿大街拉活……滴滴的管理漏洞一個接著一個。人們在覺得便捷的時候,是否想到過萬一出了事故的后果嗎?上海市交通行政執(zhí)法總隊對此將進行調查。

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