臺海網(wǎng)(微博)11月11日訊 據(jù)中新網(wǎng)東莞報道，(李映民 安致標(biāo))日前，中國平安保險東莞分公司大量保險代理員發(fā)現(xiàn)，其《保險從業(yè)資格證》已經(jīng)被注銷，在公司系統(tǒng)找不到工號，無法下單。記者今天從平安保險東莞分公司獲悉，平安保險承認(rèn)工作失誤，導(dǎo)致近500名保險代理員的《從業(yè)資格證》年審過期失效，目前正組織員工培訓(xùn)重考，相關(guān)費用由平安保險承擔(dān)。

　　林女士是中國平安保險東莞分公司的業(yè)務(wù)代理，10月中旬，林女士準(zhǔn)備為一筆數(shù)十萬元的保單下單時，卻發(fā)現(xiàn)公司系統(tǒng)顯示沒有她的工號，無法下單?！拔覀冞@些業(yè)務(wù)代理員基本上沒有底薪，全靠業(yè)務(wù)獎勵、提成生活，我已經(jīng)連續(xù)三個多月未出單了。辛苦了一年，眼看就要到年底出保單的黃金時段了，我們的工號卻不見了?！?/P>

　　后來，林女士發(fā)現(xiàn)，身邊竟然有幾十個同事和她一樣在平安保險的內(nèi)部系統(tǒng)里“找不到工號”，甚至有些同事在9月初就已出現(xiàn)這種情況。同樣是平安保險代理員的黃先生告訴記者：“我的工號早在9月初就下不了單了，因為這件事不僅影響了好幾單保險，而且客戶還質(zhì)疑我是無證上崗執(zhí)業(yè)?！?/P>

　　據(jù)了解，出現(xiàn)問題的員工約有500名，全是從業(yè)3年以上的老代理員，其中不少人還是部門經(jīng)理或主任。這些人的《保險從業(yè)資格證》已被注銷，需要重新培訓(xùn)、考試才能上崗。

　　對此，中國平安保險東莞分公司回應(yīng)稱，按照證監(jiān)會的規(guī)定，《保險從業(yè)資格證》3年一換，這批找不到工號的代理員，今年8月份剛好到期，需送該批《保險從業(yè)資格證》到廣州年審，由于之前負(fù)責(zé)年審的員工離職時沒有交接好相關(guān)工作，所以這500人的資格證未能及時送去年審，導(dǎo)致該批資格證自動過期失效。

　　中國平安保險東莞分公司行政部劉經(jīng)理表示，在事件發(fā)生后公司當(dāng)即就采取了措施，包括組織培訓(xùn)、與保監(jiān)會進(jìn)行溝通盡快安排考試、為員工保留職級和工齡等。

　　據(jù)劉經(jīng)理介紹，由于換證期間相關(guān)負(fù)責(zé)員工恰好辭職，工作交接過程混亂，加上保監(jiān)會那段時間系統(tǒng)出現(xiàn)問題，因此“造成了部分員工的資料丟失”，事情耽誤期間，這批員工的證件期限已到，“在到期之后員工沒有進(jìn)行補辦或者換證，系統(tǒng)就注銷了他們的證件，這是這批員工后來出不了單的原因。”

　　中國平安保險東莞分公司表示，目前正分批對這500名業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，爭取在一到兩周內(nèi)通過考試，拿到資格證重新上崗。并且承諾，相關(guān)費用由平安保險東莞分公司承擔(dān)。(完)