上海市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站日前公布的行政處罰決定書(滬市監(jiān)靜處〔2022〕062021002766號)顯示,玩具反斗城(中國)商貿(mào)有限公司大寧分店存在以下違法行為:對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳,被上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局沒收違法所得0.018845萬元,罰款0.056535萬元。
2021年11月2日,上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局接市民投訴舉報反映其于2021年10月30日在靜安區(qū)共和新路玩具反斗城大寧國際店購買的兒童玩具“學爬布布熊”在實際結(jié)算時與標簽價不一致,涉嫌違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》有關(guān)規(guī)定,上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局經(jīng)局長批準對當事人予以立案調(diào)查。
經(jīng)查,當事人通過公司總倉配送購入上述玩具一箱,共4件,進價為111.45元/件。上述玩具自2021年9月7日至2021年10月11日活動促銷期間,價簽上標注的單價為:199.90元,促銷活動期間內(nèi)未售出上述商品。促銷活動結(jié)束后,上述玩具價簽仍使用的是促銷活動期間的價簽,2021年10月30日消費者購買上述玩具實際結(jié)算價為299.90元,造成了消費者實際結(jié)算價與價簽上的價格不一致。期間,實際獲利188.45元。當事人的上述行為構(gòu)成對商品作引人誤解的宣傳行為。
鑒于當事人被查后主動整改配合調(diào)查。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條規(guī)定,屬于依法從輕處罰的情形。上述行為違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條規(guī)定,上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局責令當事人改正違法行為,并決定:一、沒收違法所得人民幣壹佰捌拾捌元肆角伍分(188.45元);二、罰款人民幣伍佰陸拾伍元叁角伍分(565.35元)。
經(jīng)中國經(jīng)濟網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn),玩具反斗城(中國)商貿(mào)有限公司為玩具反斗城(中國)控股有限公司全資子公司。
《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條規(guī)定:當事人有下列情形之一,應當從輕或者減輕行政處罰:
(一)主動消除或者減輕違法行為危害后果的;
(二)受他人脅迫或者誘騙實施違法行為的;
(三)主動供述行政機關(guān)尚未掌握的違法行為的;
?。ㄋ模┡浜闲姓C關(guān)查處違法行為有立功表現(xiàn)的;
?。ㄎ澹┓?、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定其他應當從輕或者減輕行政處罰的。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條規(guī)定:經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條規(guī)定:經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:
?。ㄒ唬┨峁┑纳唐坊蛘叻詹环媳U先松怼⒇敭a(chǎn)安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
?。ㄈ┥a(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的;
?。ι唐坊蛘叻兆魈摷倩蛘咭苏`解的宣傳的;
?。ㄆ撸┚芙^或者拖延有關(guān)行政部門責令對缺陷商品或者服務采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務等措施的;
?。ò耍οM者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
?。ň牛┣趾οM者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應當予以處罰的其他情形。
經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機關(guān)應當記入信用檔案,向社會公布。
以下為原文:

(來源:中國經(jīng)濟網(wǎng))
