“到門診掛號看病,沒想到初診、開檢查單、看報告各掛了1次號才看成。”1月14日,家住北京市豐臺區(qū)的龔先生告訴記者,去年底他做了全身體檢。為進(jìn)一步揪出病因,龔先生到醫(yī)院就診,沒想到連去3次才“真正看上病”。近年來,適當(dāng)延長掛號有效期成為社會各界關(guān)注的話題。(1月26日《工人日報》)
□龍敏飛
“一次掛號管多天”目前在山東、江蘇、重慶、廣東等地的探索,獲得了廣泛的好評與肯定。這一探索之所以備受關(guān)注,就在于其精準(zhǔn)回應(yīng)了患者的期待。推行“一次掛號管多天”的探索,不僅可讓患者節(jié)約大量成本,更有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
延長掛號有效期,不僅需要頂層設(shè)計,更需要配套措施無縫對接。一方面,信息化建設(shè)至關(guān)重要。另一方面,醫(yī)療資源的動態(tài)調(diào)配也至關(guān)重要。在就醫(yī)過程中,初診患者和復(fù)診患者的次序如何平衡?如何避免患者過于集中?這些現(xiàn)實問題,都需要通過科學(xué)化精細(xì)化的方式來化解、來解決。
推廣“一次掛號管多天”雖有諸多掣肘,但對各地來說,都應(yīng)積極探索起來、行動起來。“一次掛號管多天”的探索,不僅是對完整診療過程的優(yōu)化與重塑,更是推動醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要切口。對各地來說,都應(yīng)因地制宜、因院施策,在充分總結(jié)先行地區(qū)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上“蹄疾步穩(wěn)”地推進(jìn),既要保障好醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益、醫(yī)療的質(zhì)量與安全,更要讓患者的就醫(yī)體驗更有效率、更加溫暖、更具尊嚴(yán)。

