□陳廣江
8月13日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在江蘇蘇州市慈善總會(huì)大廳避雨，遭到保安驅(qū)趕。14日中午，記者聯(lián)系到蘇州市慈善總會(huì)辦公室，工作人員表示，此事屬實(shí)，目前已開(kāi)啟了相關(guān)調(diào)查。 （8月14日縱覽新聞）
下雨天發(fā)生的這一幕，令人如鯁在喉。視頻顯示，當(dāng)時(shí)下著大雨，幾位市民在蘇州市慈善總會(huì)一樓大廳門口避雨，里面出來(lái)一名保安，讓想要進(jìn)入大廳的一名男子離開(kāi)，該男子說(shuō)“這不是慈善總會(huì)嘛，待一會(huì)不行嗎”，對(duì)方揮手表示拒絕，隨后關(guān)上玻璃門將市民攔在門外。
慈善總會(huì)，作為一個(gè)以扶危濟(jì)困為己任的公益組織，其存在的意義就在于為社會(huì)弱勢(shì)群體提供幫助，傳遞溫暖與希望。我們給慈善機(jī)構(gòu)捐款，也希望他們能夠起到這樣的作用，然而，當(dāng)普通的過(guò)路市民在風(fēng)雨交加時(shí)希望在其大廳內(nèi)暫避風(fēng)雨，卻遭到了冷漠的拒絕甚至驅(qū)趕，不禁令人心寒齒冷。
保安的冷漠驅(qū)趕行為，無(wú)疑是對(duì)“慈善”二字的極大諷刺。別說(shuō)是慈善總會(huì)，即使是沿街商戶，一般也不會(huì)把前來(lái)避雨的路人拒之門外。維持秩序是保安的職責(zé)，但這絕不是驅(qū)趕市民的理由。事實(shí)上，不必講什么大道理，僅從人之常情上看，保安也不該如此冷漠無(wú)情。
當(dāng)然，這位驅(qū)趕市民的保安并不能代表蘇州市慈善總會(huì)。但也不能忽視，這樣的事件發(fā)生在慈善總會(huì)的大廳內(nèi)，無(wú)疑是對(duì)該機(jī)構(gòu)管理水平和文化建設(shè)的一種警示。一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝，同樣，一個(gè)看門保安的冷漠態(tài)度，恐怕也與該公益組織的作風(fēng)存在一定的聯(lián)系。
慈善不僅僅是一種物質(zhì)上的幫助，更是一種精神上的關(guān)懷與尊重。一個(gè)真正致力于慈善事業(yè)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)該時(shí)刻將“以人為本”的理念貫穿于每一項(xiàng)工作之中，無(wú)論是在救助項(xiàng)目的實(shí)施上，還是在日常的管理與服務(wù)中。而對(duì)于蘇州市慈善總會(huì)來(lái)說(shuō)，這次的事件無(wú)疑提醒他們，需要好好審視自己的理念和管理方式。
公益事業(yè)的成功與否，往往取決于公眾的信任和支持。而這份信任，正是建立在每一次溫暖人心的行動(dòng)之上。如果是一個(gè)不愿意為市民提供基本庇護(hù)的慈善總會(huì)，又怎么能得到公眾的信任和支持？又如何能夠指望他們有效地開(kāi)展各項(xiàng)慈善活動(dòng)，幫助那些真正需要幫助的人？
總之，慈善總會(huì)大廳不讓市民避雨這一事件，雖然只是一件小事，但它所反映出的問(wèn)題卻值得很多人深思。
