臺海網(wǎng)8月15日訊 根據(jù)全國12315消費投訴信息公示，廈門美圖網(wǎng)科技有限公司新增6個投訴。

根據(jù)投訴信息，2024年07月11日，消費者李**（手機尾號 0332，用戶ID ****4011）反映其于2024年07月11日在其他平臺通過網(wǎng)購購買網(wǎng)絡(luò)空間。可能存在售后服務(wù)->無故拖延、無理拒絕履行三包義務(wù)問題，要求賠償損失。2024年08月15日，未達成調(diào)解協(xié)議。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年08月03日，消費者康**（手機尾號 6753，用戶ID ****5723）反映其于2024年08月03日在其他平臺通過網(wǎng)購購買照片的復(fù)制服務(wù)?？赡艽嬖谫|(zhì)量->不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明問題，要求退賠費用，退貨。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年08月06日，消費者張**（手機尾號 5296，用戶ID ****0168）反映其于2024年08月05日在其他平臺通過網(wǎng)購購買照片修復(fù)服務(wù)?？赡艽嬖诤贤?>經(jīng)營者利用合同格式條款排除消費者權(quán)利問題，要求退賠費用，停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年08月06日，消費者余**（手機尾號 1192，用戶ID ****9236）反映其于2024年08月06日在其他平臺通過網(wǎng)購購買網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。可能存在安全->其他安全問題，要求退賠費用。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年08月08日，消費者王**（手機尾號 4347，用戶ID ****0417）反映其于2024年08月08日在其他平臺（美圖秀秀）通過網(wǎng)購購買訂購服務(wù)?？赡艽嬖谌松頇?quán)利->非法罰款問題，要求退貨。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年08月13日，消費者陸**（手機尾號 0265，用戶ID ****1866）反映其于2024年08月13日在其他平臺通過網(wǎng)購購買試用銷售服務(wù)?？赡艽嬖趶V告->推銷商品、提供服務(wù)附帶贈送禮品而未標明贈送的品種和數(shù)量問題，要求停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任，退賠費用。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

據(jù)了解，廈門美圖網(wǎng)科技有限公司是一家從事軟件開發(fā),食品互聯(lián)網(wǎng)銷售,信息技術(shù)咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)的公司，成立于2003年06月18日，公司坐落在廈門火炬高新區(qū)軟件園創(chuàng)新大廈C區(qū)3F-A1106，經(jīng)營有柚子相機 - 人人都是攝影師！、潮自拍、美圖秀秀HD、月光相機-為夜間自拍而生、BeautyCam美顏相機等產(chǎn)品，，法人是吳澤源，注冊資本為3200.000000萬人民幣。

（臺海網(wǎng)綜合）