臺海網8月9日訊 根據全國12315消費投訴信息公示，廈門美圖網科技有限公司新增7個投訴。

根據投訴信息，2024年07月26日，消費者陳**（手機尾號 1594，用戶ID ****4339）反映其于2024年07月26日在其他平臺通過網購購買圖形圖像軟件。可能存在合同->虛構合同主體資格或者盜用、冒用他人名義訂立合同問題，要求退賠費用，停止侵權、核定侵權責任。2024年08月09日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年07月27日，消費者于**（手機尾號 3318，用戶ID ****4479）反映其于2024年07月27日通過現場購買圖形圖像軟件?？赡艽嬖诤贤?>經營者拒不履行合同約定問題，要求停止侵權、核定侵權責任。2024年08月09日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年07月28日，消費者何**（手機尾號 7173，用戶ID ****4961）反映其于2024年07月26日在其他平臺通過網購購買圖形圖像軟件。可能存在合同->其他合同問題，要求退貨，退賠費用。2024年08月09日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年07月28日，消費者馮**（手機尾號 5485，用戶ID ****4672）反映其于2024年07月28日在其他平臺通過網購購買圖形圖像軟件?？赡艽嬖诤贤?>經營者拒不履行合同約定問題，要求退賠費用。2024年08月09日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年07月29日，消費者傅**（手機尾號 0625，用戶ID ****1985）反映其于2024年07月24日在其他平臺通過網購購買其他互聯(lián)網信息及應用服務?？赡艽嬖谫|量->銷售的產品根據其特點和使用要求，需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，未在產品或者其包裝上用中文相予以標明；需要事先讓消費者知曉的，未在外包裝上標明，或者未預先向消費者提供有關資料問題，要求退賠費用。2024年08月09日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年08月02日，消費者郭**（手機尾號 1771，用戶ID ****5578）反映其于2024年08月02日在其他平臺通過網購購買網絡空間。可能存在售后服務->不履行國家規(guī)定的三包義務問題，要求賠償損失。2024年08月09日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

2024年08月07日，消費者李**（手機尾號 0531，用戶ID ****7501）反映其于2024年08月07日在阿里通過網購購買預付卡服務?？赡艽嬖谑酆蠓?>其他售后服務問題，要求退貨。2024年08月09日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局。

據了解，廈門美圖網科技有限公司是一家從事軟件開發(fā)、食品互聯(lián)網銷售、信息技術咨詢服務等業(yè)務的公司，成立于2003年06月18日，公司坐落在廈門火炬高新區(qū)軟件園創(chuàng)新大廈C區(qū)3F-A1106，經營有柚子相機 - 人人都是攝影師！、潮自拍、美圖秀秀HD、月光相機-為夜間自拍而生、BeautyCam美顏相機等產品，法人是吳澤源，注冊資本為3200.000000萬人民幣。

（臺海網綜合）